全职招聘网用户协议

更新日期：2026年8月3日
生效日期：2026年8月3日

版本：2026 V1

尊敬的用户：

本协议由你与北京全聘致远科技有限公司（以下称“全聘致远”、“本公司”或“我们”）（公司地址：北京市朝阳区慈云寺北里210号19层1901单元，联系电话010-8968 8799）之间，就你在使用全职招聘网产品与服务、或通过全职招聘网提供产品与服务，双方订立的权利义务的规范约定。请你在注册、使用全职招聘网前，认真阅读以下本协议条款。

如果你不同意本协议的内容，请不要注册为全职招聘网用户，这将导致我们无法向你正常提供全职招聘网产品与服务，或者全职招聘网产品与服务将无法达到正常的服务效果。

作为非注册用户，你仍然可以与平台AI机器人进行文字或语音沟通、获得职位推荐、搜索职位、浏览职位信息，以及写/改/诊断简历、面试和笔试咨询、职业顾问咨询等由AI生成的内容服务，以及了解我们的产品与服务介绍，你不能获得职位投递、发布招聘信息、通过平台向其他用户提供服务。

本协议介绍了你在使用全职招聘网的过程中进行账号注册、认证与登录、作为求职者用户和招聘者用户在平台上获取产品与服务、作为服务者用户在平台上提供产品与服务，平台的责任、用户的个人(信息)权利和平台使用义务，以及账号注销等内容，并通过与本协议作为共同有效的《全职招聘网隐私政策》，约定了用户信息的收集、使用、存储、共享、转让，用户个人信息公开披露的目的、方式、范围和信息安全保护措施，以及你在本平台管理个人信息的权利和实现方法。请你结合《全职招聘网隐私政策》阅读本协议。

提示：为了你的合法权益不受损害，我们建议你在使用全职招聘网求职前，仔细阅读《安全求职指南》，谨防各类求职陷阱。

一、全职招聘网的产品与服务

1. 全职招聘网的产品与服务由北京全聘致远科技有限公司及其关联公司，通过但不限于全职招聘网网站(quanzhi.com)、手机移动端网站、微信小程序（个人版和企业版）或其他应用软件的小程序、App应用，以及后续由我们或关联公司推出的平台或软件（以下统称“全职招聘网”或“平台”）向“用户”(以下统称“你”或“用户”，分别称“求职者用户”、“招聘者用户”和“服务者用户”）提供的求职和职业发展有关、招聘和人才管理有关的产品与服务。

2. 全职招聘网由本公司拥有并运营。根据业务需要，在法律法规允许的情况下，本公司可授权关联公司或其他合作公司运营或参与运营。

3. 在全职招聘网注册前，你可以与AI机器人进行沟通、获得职位推荐、搜索职位、浏览职位信息，获得职业相关的AI生成的内容服务，以及了解我们的产品与服务介绍，但你无法获得需要成为注册用户才能获得的产品和服务，无法获得需要付费购买才能获得的产品和服务，也不能发布职位信息、不能获取人才信息、不能为其他用户提供服务。

二、协议条款的接受

依据《中华人民共和国网络安全法》《互联网用户账号信息管理规定》等法律法规的要求，你在全职招聘网注册页面完成手机短信验证并勾选同意《全职招聘网用户协议》等相关协议，即表示你已经阅读并且同意与本公司达成本协议，接受本协议中的全部条款以及《全职招聘网隐私政策》和本平台内公布的包括但不限于《用户招聘行为规范》等各项协议或政策（统称“平台协议”或“平台使用政策”）的所有条款的约束。

三、注册与认证

1. 用户注册全职招聘网账号，在注册之日必须年满16周岁。若已满十六周岁但不满十八周岁的未成年人使用全职招聘网服务，应当由监护人为其注册账户和填写相关个人信息，并在监护人同意本政策后方可使用全职招聘网产品与服务。

2. 当你作为求职者用户、招聘者用户、为用户或其他方提供服务的 服务者用户 注册全职招聘网账号，用户应遵守注册要求，进行手机号短信验证，并根据注册阶段，向全职招聘网提供本人真实、准确、最新及完整的信息，包括进行本人人脸识别、本人身份实名认证、手机号短信验证。

3. 用户在其私有或公共设备上使用平台提供的产品和服务时，应提供准确、真实有效的个人信息并承担完全责任。

4. 当你作为求职者用户，在全职招聘网求职时，你可以填写个人简历有关信息，或上传你的简历后保存在全职招聘网。

5. 当你作为招聘者用户，在全职招聘网开展人才招聘服务，需要进行招聘相关认证，包括来自直接用人单位和人力资源服务机构的用户，若用户拒绝提供这些认证材料，全职招聘网有权视情况暂停或终止为其提供部分或全部的服务。

(1) 进行招聘认证的用户，应提供：1) 单位名称、2) 本人职务或岗位信息、3) 招聘授权书、4) 单位承诺函、5) (企业法人)《营业执照》(正本或副本)（或《民办非企业单位登记证》《社会服务机构登记证书》《事业单位法人证书》《社会团体法人登记证书》等）、人力资源服务机构需要提供 、6)《人力资源服务许可证》或/和《劳务派遣经营许可证》、7）因受委托提供招聘服务的人力资源机构或其他外包机构，应提供与委托方签署的委托招聘服务协议或双方合作协议的首页和签字页等相关文件，并确保前述信息及证明材料的真实性，上述信息更新后，用户应及时进行信息更新。

(2) 基于风控策略、求职安全的考虑，为了确保用户信息的真实性，全职招聘网有权要求某个特定招聘者用户提供任职单位的办公场所的视频、通过单位开户银行的网银转账等补充材料。

(3) 用户信息变更核查： 为落实《网络招聘服务管理规定》的核验更新义务，全职招聘网可能会定期或不定期对招聘者用户的企业地址、招聘授权、注册时提交的登记证等相关信息进行真实性审核以及更新核验。审核过程中，用户应按要求提供更新后的材料，包括但不限于营业执照（或登记证书）、业务协议、授权书、被授权人身份证信息、租赁协议/水电费记录、办公场所视频、企业网银收款确认等，如有需要，用户应允许全职招聘网工作人员进行现场实地核查并拍照备案。

(4) 招聘者用户在使用全职招聘网期间应保证其职务行为及授权在使用本平台期间持续有效。这些职务行为包括但不限于发布招聘信息、搜索/浏览/下载/使用/转发求职者简历、与求职者的文字和音视频沟通/面试、视频录像等行为。

6. 当你作为向其他用户提供服务的 服务者用户，在全职招聘网向他人提供服务，需要进行机构资质审核、个人资质审核、其他用户的引荐和证明，这些资质文件、证明并不能确保你一定能够通过我们的审查。

四、用户账号与账号安全

1． 用户的行为责任

用户应对利用账号所进行的一切活动负全部责任，包括任何经由全职招聘网上传、张贴、发送电子邮件或任何其它方式传送的资讯、资料、文字、软件、音乐、音讯、照片、图形、视讯、信息或其它资料，无论系公开还是私下传送，均由内容提供者承担责任。

2． 用户账号的所有权和使用权

(1) 全职招聘网账号的所有权归本公司所有，用户完成账号注册程序后，获得全职招聘网账号的使用权，且该使用权仅属于账号初始注册人。

(2) 用户不得赠与、借用、租用、转让或售卖全职招聘网账号或者以其他方式许可他人使用全职招聘网账号。其他人不得通过受赠、继承、承租、受让或者其他任何方式使用全职招聘网账号。此类行为造成用户自身或其他用户隐私泄露或经济损失，以及本平台经济损失的，由用户承担全部责任；如果我们发现或者有合理理由认为账号使用者并非账号初始注册人，为保障账号安全，我们有权立即暂停或终止向该注册账号提供服务，并有权永久禁用该账号。

(3) 招聘者用户账号绑定不同机构名称，需获得每一家单位的授权许可。全职招聘网有权批准或拒绝任何账号与多家机构绑定的安排。

3． 用户账号被盗与个人信息泄露

如果用户发现其账号遭到未经授权的使用，或者发生任何安全问题时，应立即通知全职招聘网。

根据平台系统监测报告发现用户账号出现未经授权的使用，或者发生任何安全问题时，我们有权决定暂停或关闭该账号，直到确定用户账号安全或符合用户协议中的账号使用约定。

由于用户使用不当或者其他非因全职招聘网导致的账号泄露，导致其资料、信息泄露的，由用户承担其后果。

五、服务说明

1. 产品与服务

(1) 全职招聘网提供用户的服务，包括面向个人的求职找工作、职业相关的产品和服务，面向单位的人才招聘、人才管理的产品和服务，并对其中的一些产品和服务收取一定费用。

(2) 有关收费产品和服务的内容、交付、价格、产品/服务保证、退款、服务终止等均会在相关页面明示，或在用户购买特定产品和服务时由用户以线上勾选确认、签署产品与服务购买协议。用户应认真阅读，如用户完成在线付款，则视为接受所购买的产品和服务的相关协议。

2. 服务期限

无论是付费服务还是免费服务均设有服务期限，服务期结束后服务将自动终止；服务期内用户购买的服务或产品额度使用完毕，用户需另行购买额度，但服务期内用户已经购买的产品或服务（如数据存储、转发、下载、修改等权利）将继续有效至服务期结束或所购买的产品和服务的约定服务期结束。

3. 收款账户

全职招聘网的收款账户（包括银行账号、微信和支付宝账号）均为相关页面上公开的官方机构（公司）收款账号，而非任何其他机构或个人账号。

4. 退货与退款

除协议另有约定外，因付费服务具有数字化商品的特殊属性，一经购买不支持七天无理由退货。有关退货和退款，在产品与服务购买协议中另有约定的，按协议约定执行。

5. 单项服务与第三方服务的特殊约定

(1) 全职招聘网会随时在平台推出新服务，这些服务可能由本公司或关联公司提供，也可能由合作机构或个人提供平台其他用户提供的服务。

(2) 由第三方提供的服务中可能包含第三方信息或信息内容链接。全职招聘网有权随时进行服务设置的增加、减少或修改。第三方机构或个人（包括用户）在平台提供服务，将接受本协议中有关对用户的承诺，包括有关用户信息、数据、隐私信息等的保密义务等。

(3) 用户可以在全职招聘网开启和使用这些单项服务功能。某些单项服务可能需要用户开通注册该单项服务的账号，同时接受就该项服务特定的协议或者其他约束其与该项服务提供者之间的规则。必要时全职招聘网将以醒目的方式提供这些协议、规则供用户查阅。一旦用户开始使用上述服务，则视为其理解并接受有关单项服务的相关协议、规则的约束。

(4) 用户在全职招聘网平台使用第三方提供的服务时，除遵守本平台协议外，可能还需同意并遵守第三方的协议、相关规则。如因第三方提供的服务而产生的争议、损失或损害，由你与第三方自行解决，全职招聘网并不就此对你或任何第三方承担任何责任。你在全职招聘网中使用第三方提供的服务时，请认真了解该服务的内容，充分阅读并同意相关协议条款。

(5) 平台外的交易：我们仅对用户与第三方在全职招聘网平台上的交易和服务承担责任，对用户与第三方在平台外产生的任何交易，我们不承担任何责任。

6. 信息推送

全职招聘网有权通过推送、拨打电话（包括以机器人程序拨打电话）、发送短信或电子邮件等方式，告知用户全职招聘网服务相关的广告信息、促销优惠信息，以及邀请用户参与版本测试、体验反馈、回访等活动。除系统通知或重要信息外，用户可以在全职招聘网设置选择不接收上述信息。

7. 关联平台信息共享

(1) 为提高招聘者用户的招聘效率，我们可能会将招聘者用户发布的职位信息共享至我们运营的关联平台及第三方合作平台。

(2) 为提高求职者用户的求职效率，我们会在征得你的授权同意后将你在全职招聘网填写的求职信息共享至我们运营的关联平台。因此，你在使用全职招聘网时，可能还会收到来自我们的关联平台上的注册用户向你发出的职位邀约、视频面试、AI视频面试、直聊、交换微信和联系电话的请求。你可以通过《全职招聘网隐私政策》了解我们如何保障你的个人信息的安全。

(3) 招聘者用户与求职者用户之间在平台上的沟通内容、下载的用户简历、用户的照片、视频面试和AI面试的视频、音频、文本等信息，仅限招聘者用户所在机构内部因招聘目的进行分享。因泄露用户信息给其他无关的第三方或用于招聘者用户所在机构内部非招聘之目的，导致用户隐私泄露或用户权益受损，泄露信息的用户将承担相应的法律和经济责任。

(4) 全职招聘网和合作第三方在交付产品和服务期间，不会要求用户提供本协议列明的信息种类以外的其他个人信息，如你收到声称为全职招聘网(员工)或声称为我们的合作机构人员向你索要你或他人的身份证号、银行卡号等个人信息的， 请勿提供并立即联系平台客服处理。

(5) 全职招聘网和合作第三方均承诺严格遵守国家法律法规，并按照相关法律的要求及本协议列明的方式收集、使用用户个人信息，并因产品服务的交付而向企业客户投递个人简历、面试视频等用户个人数据信息。在未经用户授权的情况下，除国家法律、法规或者政府职权部门依法要求提供外，我们不会对外提供用户提交的任何个人信息。

8. 虚拟产品：道具、积分与全职币

基于提供用户更好的服务的目的，全职招聘网推出的虚拟产品（道具、积分和全职币等）增值服务只在全职招聘网平台内赠送或购买，用户不得在其他任何平台或渠道购买。

用户使用任何全职招聘网平台以外的途径获得虚拟产品造成的损失，本公司概不承担责任；因在其他平台充值或找他人代充等方式购买虚拟产品导致本公司遭受损失的，用户应当承担赔偿责任。

9. 第三方工具的使用

(1) 用户应通过本平台使用相关服务。未经许可，不得通过其他第三方工具或运营平台获取全职招聘网平台内的任何信息服务，包括但不限于通过第三方软件登录全职招聘网账号、发布职位、浏览职位、收发简历等。

(2) 如因用户使用第三方软件导致相关信息泄露的，全职招聘网不承担任何责任；由此给全职招聘网造成的损失，用户还应承担相应的责任。

(3) 经授权的企业招聘流程管理系统、人力资源管理系统仅限发布职位、管理职位、下载应聘简历；用户可安装使用由我们提供的浏览器插件“聘小二”或“小九九”登录全职招聘网进行职位管理、搜索简历并下载、与人才直聊、交换联系方式、邀约面试、AI视频面试等。

六、平台的有限责任

1. 服务效果和服务中断

全职招聘网将尽力为用户提供安全、及时、准确、高质量的服务，但无法对用户使用本平台服务的效果做出承诺，也不保证服务不会中断。除非另有约定，否则，因服务中断导致用户无法使用全职招聘网，我们不承担任何责任。

2. 数据存储安全

我们将尽商业上的合理努力保障你在全职招聘网中的数据存储安全，以保障你的个人信息免遭丢失、盗用和误用，以及避免被擅自取阅、披露、更改或销毁。但是，我们并不能就此完全保证用户的个人信息不会受到任何侵害，用户需根据自身需求自行备份服务中的相关数据，我们不对用户在平台上的相关数据的删除或储存失败负责。

3. 用户账户和信息安全措施

用户知悉并理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，用户接入全职招聘网平台服务所用的系统和通讯网络，有可能因全职招聘网平台可控范围外的因素而出现问题。因此，我们建议用户采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、不提供密码给第三人使用、在使用公用网络或设备联网、服务结束后及时修改密码。

4. 信息内容的有限责任

(1) 用户在全职招聘网浏览的第三方或网站其他用户的广告信息、链接、资讯等内容，由用户上传的照片、资料、证件、视频、内容及图片等，全职招聘网平台将尽合理努力按照法律法规的要求进行审核，但并不能保证内容的准确性、完整性、实用性或品质，相关责任由提供信息的用户或广告信息、链接、资讯内容的提供方承担，我们不承担任何责任。

(2) 用户在全职招聘网浏览的第三方或网站其他用户的广告信息、链接、资讯等内容，用户可能会接触到令人不快、不适当或令人厌恶的内容，在任何情况下，我们不对用户在平台张贴、与其他用户对话沟通、以电子邮件或其它方式传送的任何内容负责。全职招聘网有权依法停止传输、展示任何前述内容并采取相应行动，包括暂停用户使用平台的全部或部分服务，保存有关记录，并根据国家法律法规、相关政策在必要时向有关机关报告并配合有关机关的行动。

5. 用户经由全职招聘网与广告主进行联系或商业往来，属于用户和广告主之间的行为，与全职招聘网无关。对于前述商业往来所产生的任何损害或损失，本公司不承担任何责任。

6. 用户购买的全职招聘网的产品和服务，或由第三方机构或个人提供的产品和服务，本公司按单独签署的产品与服务购买协议承担相应的责任。

7. 因用户上传或张贴的内容侵犯他人权利，导致任何第三方向本公司提出侵权或索赔要求的，用户应承担全部责任；平台有权在查实侵权（如知识产权、商标权的侵权）行为后采取删除、屏蔽内容等措施停止用户的侵权行为。

8. 任何第三方对于用户在全职招聘网发布张贴的内容进行复制、修改、编辑、传播等行为的，该行为产生的法律后果和责任均由行为人承担，全职招聘网不承担任何责任。

9. 是否使用网站平台服务下载或取得任何资料应由用户自行考虑并自负风险，因任何资料的下载而导致的用户电脑系统的任何损坏或数据丢失等后果，全职招聘网不承担任何责任。

10. 对于本公司在线上或线下策划、发起、组织或是承办的任何求职、招聘相关的活动（包括但不限于收取费用以及完全公益的活动），我们不对上述求职效果和招聘效果向用户做出任何保证或承诺，也不保证活动期间用户自身行为的合法性、合理性。由此产生的任何对于用户个人或者他人的人身或者是名誉以及其他损害，应由行为实施主体承担责任。

11. 对于用户的投诉，全职招聘网将尽合理努力进行核实和处理，履行平台的管理义务。根据国家相关法律法规的规定，全职招聘网有权决定是否向公众或被投诉者公开投诉内容。

七、用户的个人信息权利

1. 全职招聘网依法对用户的个人信息权利及隐私进行保护。

2. 用户对于在平台上提交的信息，包括基本信息、联系信息、简历（教育背景、工作经验等）、视频简历等，由用户自行编辑更新，以及决定这些信息是否向其他用户开放查询、下载。

3. 求职者用户与招聘者用户之间的在线沟通、AI面试和视频面试的内容和视频，仅供参与的求职者用户、招聘者用户和平台方查看。

4. 我们对用户信息的收集、使用、委托外部服务商进行处理、共享、转让、公开披露，以及用户应如何设置信息的披露、设置个人信息保护（如开放或关闭简历，供招聘者用户查询、下载，用户位置的设置、个性化推荐、账号的注销、信息匿名化和删除等），在与招聘者用户进行在线沟通时分享自己的简历、用户个人信息的编辑更新，用户接受招聘者用户邀约进行在线视频面试、自主选择的AI视频面试、模拟面试、职业测评、用户在线招考试题测试， 我们制定了详细的政策，请仔细阅读了解《全职招聘网隐私政策》。

如果你不同意、不接受《全职招聘网隐私政策》的内容，将可能导致我们无法向你正常提供全职招聘网产品与服务，或者全职招聘网产品与服务将无法达到正常的服务效果，请你立即停止访问、使用全职招聘网产品与服务。

八、用户的平台使用义务

1. 本协议所称“平台使用”是指用户使用本平台服务所进行的任何行为，包括但不限于如下的行为：

(1) 注册、登录、认证、管理账号；

(2) 作为求职者用户，填写个人简历信息、AI聊（即与平台AI数字人进行沟通）、搜索职位、查看职位信息、投递简历、拨打电话申请职位、在线与招聘者用户进行沟通、购买（求职相关）产品和服务、使用AI生成简历/修改简历/进行AI简历评估报告、使用AI模拟面试、AI笔试等；

(3) 作为招聘者用户，发布招聘信息、邀约面试、获取/下载用户简历、交换微信、获取用户电话、通过电话/微信/QQ或其他工具与用户进行求职/招聘职位的沟通、购买（招聘相关）产品和服务；

(4) 作为服务者用户，发布服务信息、在线与用户沟通、承接用户服务需求并交付服务等。

2. 用户在使用全职招聘网服务时，应遵守中国通行法律法规以及适用的特定行业法律法规，包括但不限于《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国就业促进法》《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国保守国家秘密法》《中华人民共和国电信条例》《互联网信息服务管理办法》《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》《网络招聘服务管理规定》《计算机信息系统国际联网保密管理规定》《网络信息内容生态治理规定》《互联网用户账号信息管理规定》《生成式人工智能服务管理暂行办法》。

3. 求职者用户了解，

(1)平台基于服务于求职者用户的目的，利用API接入的第三方AI技术服务，提供职位推荐、简历生成、AI模拟面试视频、职业发展建议等AI生成内容，根据相关法规政策要求，我们将在生成内容页面标注“由AI生成”的标识；为提供这些服务，当我们向第三方AI技术服务商提供你的简历或你在平台输入的信息时，并不会提供简历中的姓名和联系信息（电话、电子邮箱和地址），但基于服务的完整性和准确性，简历内容中的工作单位名称、职务、任职时间、项目经历，教育背景中的毕业院校、专业、毕业时间，以及其他简历内容将提供给第三方AI技术服务商的平台；
(2)招聘者用户基于招聘的目的，可能转发其简历和面试视频录像给其内部员工进行查看，人力资源服务机构的招聘者用户基于为其客户招聘的目的，可能转发其简历和面试视频录像给其客户查看。求职者用户不得公开传播、向任何无关的第三方转发与招聘者用户之间的沟通内容、视频录像。

4. 招聘者用户了解，其获得的求职者用户的简历、双方之间沟通的文字、音频、面试视频等内容，不得进行任何形式的公开传播，其转发分享仅限于其本单位内部员工或人力资源服务机构的客户方的相关员工，且仅限于【招聘目的】使用。

5. 服务者用户了解，其获得的求职者用户的简历、双方之间的沟通文字、音视频录像等内容，不得进行任何形式的公开传播，其转发分享仅限于其本单位内部员工，并仅限为求职者用户提供服务的目的。

6. 用户了解，在使用全职招聘网提供的AI功能时，与AI的沟通内容可能部分或全部通过API接口提供给第三方AI技术服务商的平台。​

7. 招聘者用户若将在平台上获取的求职者简历向境外接收方提供，应按照《个人信息保护法》等相关法律法规采取必要措施确保个人信息出境合法合规。

8. 禁止用户通过全职招聘网平台制作、发送、复制、发布、传播违反《互联网信息服务管理办法》等国家相关法律法规的内容，包括但不限于：

(1) 反对宪法所确定的基本原则的内容；

(2) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的内容；

(3) 损害国家荣誉和利益的内容；

(4) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的内容；

(5) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的内容；

(6) 散布谣言、扰乱社会秩序、破坏社会稳定的内容；

(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的内容；

(8) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的内容；

(9) 含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或有悖道德、令人反感的内容；

(10) 其他违反中国法律法规的内容。

9. 禁止用户通过全职招聘网平台制作、发布、传播以下信息：

(1) 涉及招聘未成年人、传销、直销、广告（寻求合作）等内容；

(2) 涉及政治敏感内容；

(3) 涉及虚假信息，包括不真实的公司信息、薪资、身份信息、个人简历、职位信息等；

(4) 涉及虚假职位，如发布的职位信息与其实际招聘的职位不符等。

10. 禁止用户利用全职招聘网平台从事损害其他用户或平台合法权益的行为，包括但不限于：

(1) 冒充他人或机构，包含冒充全职招聘网工作人员，或以虚假方式陈述与他人或机构的关系；

(2) 未经授权截获、篡改、收集、储存或删除他人信息，或将此类信息用于非法目的；

(3) 干扰平台正常运行，或制作、发布、传播干扰平台运营的工具；

(4) 违反平台注册、认证流程或功能限制，规避平台规则；

(5) 未经许可使用插件、外挂或第三方工具获取平台数据；

(6) 利用平台漏洞恶意获取虚拟产品或服务，或在第三方平台售卖平台虚拟产品。

11. 禁止用户利用全职招聘网平台从事其他的违法行为，包括但不限于：

(1) 招聘他人从事违法活动；

(2) 以培训费、服装费等名义骗取求职者财物；

(3) 骚扰其他用户； 

(4) 从事欺诈、传销、刷流量、好评、违禁物品营销等行为；

(5) 冒用、混淆他人账号（昵称、头像、企业介绍）发布招聘信息的；

(6) 未经许可或授权非法获取平台信息，包括使用爬虫程序等非正常手段，读取、复制、转存、获得数据和信息内容的行为；

(7) 为他人提供自动登录到本平台、代办或协助他人代办身份认证的服务或代售身份认证所需的相关材料或凭据；

(8) 其他违反全职招聘网《招聘行为管理规范》的行为。

用户违反上述任意一项“禁止用户行为”规定均构成违约，全职招聘网有权按照本协议第九条的约定对其采取处置措施并追究其违约责任。

九、违约责任

1. 若全职招聘网查实或有合理理由认为用户违反本协议第八条“用户的平台使用义务”，全职招聘网有权对其采取删除、屏蔽相关信息、限制其使用部分或全部功能等措施；为防止损失的进一步扩大，全职招聘网有权视情况紧急及严重程度，在不经事先通知的情况下暂停或终止向该用户提供部分或全部服务。如用户的违约行为导致全职招聘网遭受损失的，全职招聘网有权要求该用户向全职招聘网赔偿全部损失。

2. 如用户的违约行为导致任何第三方对全职招聘网提出任何索赔或请求的，用户应当赔偿全职招聘网或其他合作伙伴的损失，包括但不限于赔偿金、律师费、仲裁或法院收取的费用、合理的调查费等相关费用。

3. 用户投诉其他用户有违法行为或违反本协议，投诉者应承担不实投诉所产生的全部法律责任。如侵犯他人的合法权益，投诉人应独立承担全部法律责任。如给全职招聘网造成损失的，投诉人应对全职招聘网承担相应的赔偿责任。

4. 用户违规违法和非招聘行为

(1) 全职招聘网的用户账号必须以 个人求职 和／或 单位招聘 和/或 为个人提供求职和职业发展、为单位提供招聘和人才管理的服务或产品为目的。对于其行为背离这些目的用户，我们有权要求其停止这类行为，或暂停或终止为其提供部分或全部的服务、或暂停、关闭其账号。

(2) 对于利用全职招聘网平台从事非法活动，我们有权暂停或终止为其提供部分或全部的服务，并根据其活动性质，采取永久关闭该用户账号。若该行为给全职招聘网造成任何损失的，全职招聘网保留追究其法律责任的权利。

(3) 若用户提供虚假的身份信息、公司信息进行注册，发布虚假招聘信息或者求职信息、未经用户授权同意的非以招聘为目的获取、使用求职者简历的，视为严重违反本协议，全职招聘网有权暂停或永久关闭该用户账号并停止提供服务。因虚假注册、发布虚假信息给全职招聘网造成经济损失和名誉损失的，全职招聘网将保留追究其法律责任的权利。

十、用户内容的平台使用授权

用户在全职招聘网上传或张贴的内容（包括但不限于文字、照片、视频、面试经历及心得评价等），视为用户授予本公司及其关联公司免费、非独家的使用权，全职招聘网有权为展示、传播及推广前述张贴内容的目的，对上述内容进行复制、修改、出版等。该使用权持续至用户书面通知全职招聘网不得继续使用，且全职招聘网实际收到该等书面通知时止。

十一、视频面试、语音面试、在线交互信息的存储和保护

1. 全职招聘网对用户在AI交互、在线直聊、视频面试、直播招聘会等商务场景下产生的沟通交流信息进行暂时存储，用于提供【30天】(根据需要修改的更长或更短的时限) 以内历史信息查询功能、投诉举报的处理、安全风控策略的实现等。 

2. 全职招聘网对该信息的采集、传输及存储均会采取加密、防泄露等相关措施。

3. 为保护其他用户隐私，你不得下载、传播或公开发布本条规定的其他用户通讯信息，如面试音视频、文本信息记录等。如因此造成全职招聘网损失，或者侵害其他用户权益的，你应当承担违约责任或赔偿责任。

十二、用户账号的注销

用户有权在线提交请求注销全职招聘网账号。关于注销账号的相关规则和流程，请参见《注销协议》。用户注销成功后，全职招聘网将根据法律法规的要求删除你的个人信息或作匿名化处理。

十三、协议条款的变更

1. 应法律法规的要求及为了提供满足用户需求的产品和服务，全职招聘网有权在协议执行过程中对协议条款进行变更。

2. 全职招聘网将按协议约定的“通知”方式通知用户，更新内容将在通知指定日期开始生效。如果用户不同意条款变更，应主动停止使用全职招聘网或注销全职招聘网账号，如未使用的付费权益将在注销后清空（相关退款事宜详见《注销协议》）。否则，如果用户继续使用用户账号，则视为用户已经接受本协议条款的变更。

3. 经双方协商一致的，另行变更相关服务和对应条款内容的，按双方协商后的变更条款执行。

十四、不可抗力

1. “不可抗力”是指全职招聘网不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误全职招聘网根据本注册协议履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于执法机构、网络监管机构行为、自然灾害、战争、黑客袭击、电脑病毒、网络故障等。由不可抗力可能导致全职招聘网无法访问、访问速度缓慢、存储数据丢失、用户个人信息泄露等不利后果，不视为本公司违反本协议。由执法机构或网络监管机构要求的服务暂停，并不保证我们能提供相关书面证明，此类服务暂停，不视为本公司违反本协议。

2. 遭受不可抗力事件时，全职招聘网可中止履行本协议项下的义务直至不可抗力的影响消除为止，并且不因此承担违约责任；但全职招聘网应尽最大努力克服该事件，减轻其对用户的不利影响。

3. 因不可抗力导致付费用户无法使用其购买的服务期限超过【48】小时，在服务恢复后，由全职招聘网对该类付费用户延长相同期限；服务暂停期限在【48】小时内，全职招聘网可不予延长服务期限。

4. 因任何原因导致的“服务永久停止”导致你所购买的服务无法全部或部分交付，我们将在确定服务将永久停止后的【六】个月内，向你退回未交付服务的服务费或通过其他方式继续为你交付服务。

十五、通知

本协议条款的变更或其他与用户权益相关内容发生变更时，全职招聘网平台将采用系统消息、弹窗、网站公告、短信或电子邮件的方式向用户发送通知。

十六、适用法律

1. 本用户协议适用中华人民共和国的现行法律法规。协议签署地为中国北京市朝阳区。

2. 你与本公司发生的任何争议，双方应经友好协商解决；若不能协商解决，你在此同意，任何一方均可向北京市朝阳区人民法院提请诉讼解决。

3. 有管辖权的任何法院裁定或判决本政策的任何条款无效，则该条款将从本政策中移除，但该条款的无效不影响本政策其余条款的效力。本政策的其余条款将继续执行。

十七、其他

1. 服务和资产的转让：我们可以将本协议下的部分或全部服务转交我们的关联公司运营或履行。在发生合并、分立、收购、资产转让时，我们也可向第三方转让本协议下相关产品与服务下的相关资产。

2. 本《全职招聘网用户协议》与《全职招聘网隐私政策》共同构成你使用全职招聘网产品与服务的基本协议文件。

3. 本协议的标题、段落编号、字体加粗显示，仅为方便阅读而设计，不影响任何条款的含义或解释。

附录：定义

1. “全职招聘网”或“平台”：指全职招聘网网站、手机移动端网站、微信小程序（个人端和企业端）或其他应用软件的小程序、APP，以及其他后续由我们或关联公司推出的平台或软件，包括但不限于已经推出的全职招聘网、面霸视频面试、面霸AI视频面试、小菜实习、派派找工作小程序、聘客ATS等产品平台。

2. “我们”：指全职招聘网、北京全聘致远科技有限公司、关联公司。 

3. “关联公司”：北京全聘致信人力资源服务有限公司、北京全聘致诚科技有限公司、集聘科技（北京）有限公司及北京全聘致远科技有限公司或在现在或将来由前述公司控制、受控制或处于共同控制下的关系的公司。

4. “你”或“用户”：指全职招聘网及相关产品的注册用户，包括个人求职者用户，为企业招聘人才的招聘者用户（包括人力资源公司为其客户招聘人才）、向平台用户提供产品和服务的服务者用户（服务承揽方））、全职招聘网产品和服务的购买方。

5. “全职招聘网账号”或“平台账号”或“账号”：指用于登录全职招聘网、平台的用户账号。

6. “全职招聘网产品与服务”：包括 (1) 由全聘致远公司及其关联公司提供的招聘和求职有关的产品和服务；(2) 经特别明示，由第三方机构或个人通过全职招聘网提供的招聘和求职有关的产品和服务。

7. 未成年人：指年龄不超过18周岁的未成年人。

8. 个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。个人信息包括个人基本信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、个人健康生理信息、个人简历中的教育和工作信息、个人通信信息、联系人信息、个人财产信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息、个人与AI沟通的信息、AI面试文字和音频视频、面试信息/视频等。为免疑义，个人信息包括但不限于敏感个人信息。

9. 脱敏：我们对用户信息在存储、传输、处理、共享时，对敏感个人信息、敏感数据进行“脱敏”处理，使数据的获得者、浏览者无法直接识别个人身份。我们采取的脱敏方式包括：匿名化（删除个人姓名）、去标识（隐藏或替换敏感数据，如使用虚拟电话号码）、加密（通过算法加密和传输）、数据泛化（降低数据精确度）等。

10. 匿名化：指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。

11. 简历开放：通过设置关闭“简历开放”的功能，使简历不能在该设置启用后被其他用户搜索和查看，反之，设置打开“简历开放”的功能，使简历能够在该设置启用后被其他用户搜索和查看。（在不同平台上，该功能的开启和关闭，可能使用不同的名称，如“简历保密”“简历关闭”）

12. 删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

13. “位置信息”：是指已授权的GPS位置、WiFi信息（SSID、BSSID及网络质量和状态数据）

14. 设备：指可用于访问全职招聘网产品与服务的装置，例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑、智能手机、智能手表、智能眼镜等。

15. 中国大陆：指中华人民共和国大陆地区（不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区）。

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全职招聘网隐私政策

一、 引言

 1. 全职招聘网的产品与服务由北京全聘致远科技有限公司（下称“全聘致远”）（注册地址：北京市朝阳区慈云寺北里210号19层1901单元14室）及其关联公司（以下称“我们”) 通过但不限于全职招聘网网站(quanzhi.com)、手机移动端网站、微信小程序或其他应用小程序或软件产品或App以及随技术发展可能出现的其他新型平台或途径（以下称“全职招聘网”或“平台”）向“用户”(求职者用户、招聘者用户和服务者用户，以下称“你”或“用户”）提供的求职和职业发展有关、招聘和人才管理有关的产品与服务。

2. 根据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》《生成式人工智能服务管理暂行办法》等法律法规，并参考《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T 35273-2020）等国家标准，制订本隐私政策，以保护用户的个人隐私和个人信息安全。

3. 本《隐私政策》将详细说明每个功能可能收集的个人信息范围、收集目的，收集方式，以及拒绝提供个人信息可能的影响。请知悉，如拒绝提供非必要个人信息或附加功能所需信息时，你仍然能够使用全职招聘网的基本功能。

4. 本《隐私政策》将向你说明全职招聘网可能需要调取的设备权限、调用的目的或其对应的业务功能、调用前是否询问以及用户关闭相应权限的方式，请知悉，你同意本《隐私政策》后，相应设备权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感的设备权限时，我们会在你使用到相应业务功能时，另行弹窗再次征得你的同意后开启，权限开启后，你还可以随时通过设备设置权限关闭，你不同意开启权限，将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。

5. 请在使用全职招聘网的产品与服务前，仔细阅读并理解本隐私政策的所有内容后，决定同意接受或拒绝接受本政策的全部内容。当你选择“同意接受”，即视为你已阅读、理解并接受本政策的全部内容；你选择“拒绝接受”，你可以停止访问全职招聘网或只能使用部分功能。

请你结合《全职招聘网用户协议》阅读本政策。

6. 以下是我们的特别提示，请你重点关注：

本平台仅面向年满十六周岁的用户提供产品与服务。我们不会在明知的情况下收集未满十六周岁未成年人的个人信息。 若涉及年满十六周岁但不满十八周岁的未成年人使用全职招聘网产品与服务的，需由其监护人阅读并同意本政策，为其注册账户和填写相关个人信息后方可使用全职招聘网产品与服务。 如果你发现我们无意收集了未成年人的个人信息，请你立即通知我们，我们会尽快设法删除相关数据。

二、收集和使用你的个人信息

我们以正当、最小必要、透明的原则，基于本政策所述目的，收集和使用你的个人信息。我们不会收集与提供服务无关的个人信息，也不会因你不同意收集非必要个人信息，而拒绝你使用全职招聘网的基本功能服务。

如果我们将你的个人信息用于本政策未载明的其他用途，我们将在收集、使用前征得你的同意。

(一) 基本服务功能及必要个人信息

全职招聘网的基本服务功能为「求职招聘信息交换」功能，包括与AI进行交互沟通、获得职位推荐，搜索职位、浏览职位信息、复制申请职位的链接，产品与服务介绍等，当你在使用基本功能时，我们将收集获取基于用户终端设备、浏览器和第三方小程序授权的用户ID，并记录该ID下的浏览和沟通行为，以用于分析和提供更优的用户体验和服务。

1. 账号注册、登录前

(1) 任何用户在注册、登录账号前，均可以在网站进行职位搜索、浏览网站上的信息内容、与网站AI交互。我们会记录并保留用户设备的指纹信息，用于识别或跟踪该设备。这种信息并不直接涉及用户的真实身份 (比如姓名或身份证号)，而是与设备本身的属性相关。

(2) 用户访问全职招聘网小程序，我们会记录并保留经由小程序服务商获取的用户UnionID。

(3) 未经注册的用户使用全职招聘网AI直聊功能，与AI进行交互过程中，我们会记录并保存这些直聊记录，作为用户的求职画像进行保存，为用户推荐匹配的职位、推送个性化信息内容。

2. 账号注册、登录

(1) 手机号注册、登录：作为求职者用户、招聘者用户、为用户或其他方提供服务的服务者用户 在注册、登录全职招聘网时，你需要提供你本人的手机号码，以便接收短信验证码完成身份验证。（手机号码是全职招聘网履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息，若你拒绝提供，我们可能无法为你提供信息发布、简历投递等功能，但不影响你通过游客模式或访问全职招聘网(quanzhi.com)浏览、搜索职位）。

(2) 第三方账号快捷登录：你可以使用该等第三方软件账号（如微信、QQ、微博等）快速登录全职招聘网，你授权我们获取该第三方账号绑定的手机号码，用于关联你的全职招聘网账号并展示你已填写的信息。若你是直接使用第三方软件的账号进行注册的情况下，为满足相关法律法规的网络实名制要求，我们需要你绑定你的手机号码，如你拒绝提供手机号码进行核验，将导致你注册失败，但不影响你使用职位浏览功能。

3. 实名认证和实人认证

(1) 如你是 求职者用户 ，当你的账号被识别为风险变高（包括发生诈骗、发布违规信息）时， 基于你的单独同意，可能需要你提供真实姓名、 身份证号码，并配合进行真人识别验证，以提高你账号的安全性，以保护其他用户的求职和招聘安全。

(2) 如你作为 招聘者用户 进行注册时，根据法律法规要求，为确保职位发布者身份的真实性和完成实名认证的要求，基于你的单独同意，你需要填写真实姓名、身份证号码，并完成真人实人认证。

你理解并同意，未通过实名认证和实人认证的招聘者用户无法进入本平台进行操作。

你还需要根据《全职招聘网用户协议》进行招聘相关认证（见《用户协议》中的内容）

(3) 如你作为 服务者用户 进行注册时，除了作为求职者用户被要求的真实姓名、身份证号码、并进行真人实人认证外，依据提供服务内容的不同，你可能被要求提供具备提供此类服务的经验、知识和能力的相关证明，包括其他用户的推荐和证明，相关资质。

(4) 除非应法律法规的要求，你的身份证号码都不会被提供给任何第三方。

4. 求职者用户：简历和简历信息的使用和保护

(1) 对于求职者用户，当你注册成功后或在申请职位投递简历前，你可以在线创建你的个人简历或上传你的个人简历附件。你可以随时根据你的意愿填写/编辑简历信息中的部分或全部内容，包括个人基本信息、头像、照片、联系方式、个人社交主页、求职身份、求职状态、求职意向、薪资、自我评价、技能、画像标签、职位偏好、学历与教育背景、工作经历、实习经历/志愿服务经历、项目经验、技能、资质证书、视频简历、AI面试视频等信息内容。

(2) 简历开放与关闭设置：你可以选择“简历开放”，允许招聘者主动搜索你的简历，以增加求职机会。开启此功能即表示你同意向招聘者提供简历。若你选择“简历关闭”，招聘者将无法搜索到你的简历。你可在【设置】-【隐私保护】中调整此项。请注意：若你主动查看某一职位并与该职位的招聘者用户进行在线直聊，你关闭的在线简历将会对其可见。

(3) 简历查询与屏蔽：招聘者可以查询并浏览你的简历，但系统默认不展示你的全名和联系方式。你可以在个人中心的“公司屏蔽”功能中添加最多10家公司，使其无法搜索和查看你的简历。但在屏蔽前已下载的招聘者仍能访问你的简历。

(4) 招聘者沟通邀请：对你感兴趣的招聘者可以邀请你在线沟通或发送简历投递邀请。除非你主动提供，否则招聘者无法获悉你的全名和联系方式。

(5) 简历下载与保护：招聘者可在平台上下载你的简历，但我们采用“虚拟号码”技术，防止你的真实联系方式被直接获取，确保沟通安全。

(6) 高校或双选会/招聘会信息共享：如报名高校线下或线上双选会/招聘会，我们可能向你注册的手机号发送通知。在特定情况下，你投递的简历、投递记录及相关信息可能被高校或双选会/招聘会组织者获取，提交即视为你同意我们向相关机构提供信息。

(7) 企业招聘：参加企业招聘时，你可能需要通过本平台或直接向企业递交内容更多的个人信息，包括提供身份证号码（如在线或线下考试、个人职业相关测试等），基于企业自身的招聘流程管理系统中完成网申流程。此类申请提交即视为你同意相关招聘单位获取你的个人信息。

(8) 信息共享限制：除上述场景外，我们不会在未经你同意的情况下向任何第三方共享你的简历信息。我们会在“我的（个人中心）”中显示哪些招聘者查阅或下载了你的简历。当你的简历状态设为“关闭”后，招聘者将无法搜索或下载。

(9) 第三方信息提供：如你提交、上传他人的简历信息，须确保你已获得对方的授权。

5. 招聘者用户信息

(1) 招聘者用户因“单位招聘人才”或人力资源机构为其“客户招聘人才”的目的使用全职招聘网，根据《全职招聘网用户协议》进行招聘相关认证（见《用户协议》中的内容）

(2) AI聊人才：招聘者用户使用全职招聘网AI直聊功能，与AI进行交互沟通所需招聘的人才信息，进行人才搜索过程中的搜索历史记录。我们会记录并保存用户与AI聊人才的记录，作为所需目标人才的画像进行保存，为用户推荐匹配的人才、推送个性化信息内容。

(3) 发布职位信息：招聘者用户发布的职位信息。我们会根据职位信息内容进行分析、提供AI人才画像、人才匹配并推荐人才。

(4) 简历数据：基于招聘者用户岗位人才画像和推荐人才的需要使用简历数据。

6. 服务者用户信息

作为“服务者用户”为其他用户提供服务，我们会保存服务交付记录、用户评价，我们会向用户展示用户对服务者用户的评价，也作为向服务者用户推荐更多服务商机的参考依据。

(二) 更多功能及非必要个人信息

1. 投递简历

我们会保留你的简历，便于你向特定企业（招聘者用户）投递简历，或在与招聘者用户沟通、视频面试时主动提交简历。你向企业直接投递简历，企业将获得你的姓名和联系方式，以便招聘单位与你联系，并向你发送面试邀请。我们保存你的投递简历的记录，并向你推荐匹配的职位。

2. 职位推荐

我们会根据求职者用户的AI直聊、简历信息、职位搜索记录、浏览记录、求职意向、职位申请投递记录，向你推荐适合你的职位或者其他全职招聘网产品与服务，并向招聘者用户推荐你的简历。 在未经你主动同意或交换联系方式的情况下，你的个人信息（如手机号、微信号）不会对其他用户公开。

3. 人才推荐

我们会根据招聘者用户的职位信息、公司信息、人才搜索记录、浏览记录、意向人才画像，向你推荐适合 你的人才（简历）(不会展示求职者的全名和联系方式）或者其他全职招聘网产品与服务，并向求职者用户 推荐你的职位信息。

4. 个性化推荐

你可以通过全职招聘网的“推荐”页面，浏览到可能会满足你的需求或期望的招聘信息或求职者。我们会 保留你的关键词搜索记录，避免你重复输入搜索内容。同时，我们会基于你提交的求职意向或招聘意向， 你的操作记录（如：关键词搜索记录、浏览详情、关注、收藏记录、简历投递记录、直聊记录），你的位 置信息，为你推荐、展示你可能感兴趣的或与你较为匹配的职位、求职者，以及其他内容信息。

5. AI工具（AI助理）: 沟通的记录和AI面试视频

(1) 求职者用户、招聘者用户、服务者用户均可在线与平台AI工具（AI助理）进行文字、音视频交流。为此，我们会收集沟通双方发送或接收的文本、图片和视频。

(2) 由AI工具向招聘者用户提供的职位信息完善、职位目标人才画像、匹配人才推荐等。

(3) 向求职者用户提供的职位推荐、简历润色、模拟面试、面试或笔试考题模拟训练，经过你的授权，个人简历经匿名化处理 (去除你的全名、联系信息和其他敏感信息)后提交给第三方AI技术服务商，但基于服务的完整性和准确性，工作经历中的单位名称、职务、任职时间、项目经历，以及教育背景中的毕业院校、专业、毕业时间将完整提供给第三方AI技术服务商。

(4) 按照法律规定，对于需要单独征得授权同意的场景，我们会以显著方式另行获得你的授权同意。请你知悉，本服务具体功能将随着用户反馈、技术升级，或相关监管政策的变化不断迭代更新。

6. 在线直聊

(1) 当你，作为招聘者用户或服务者用户与求职者用户进行线上沟通时，或作为求职者用户与招聘者用户或服务者用户进行线上沟通时，可根据自身意向，与对方交换联系方式（包括电话、微信）或发送附件简历。

(2) 已填写企业邮箱的招聘者用户，还可通过企业邮箱接收求职者主动投递的简历。为便于你与求职者用户/招聘者用户/服务者用户高效、便捷地沟通，你可以选择使用在线语音/视频通话/发送语音消息。

(3) 为方便你发送信息，我们向你提供语音转文字功能，此时我们需要收集你的录音信息，在转文字之后，我们会向你反馈转换结果。你使用聊天建议功能时，你需要向我们提供你输入的部分文本信息。

7. 约面试

通过全职招聘网提供的约面试功能成功发出面试邀请后，如对方接受了你的线下面试邀请，你的手机号码 需要向对方进行展示，避免对方在前往面试地点时无法与你取得联系；

如对方接受了你的线上视频面试邀请，在使用视频面试功能前，双方均需要开启相机及麦克风权限。

招聘者用户与求职者用户进行视频面试时，为便于用户在交流时更加顺畅、高效和专业，同时为了纠纷产生时有证可查，沟通双方的言论和视频（含 人脸 头像）会被对方看到，并会在本平台留存。

8. 搜索服务

当你使用搜索功能，我们会收集、分析你的搜索指令、搜索日志信息。信息检索类算法会根据你的搜索条件和交互行为，通过模型进行预测及排序，向你展示更契合搜索意图的内容。

你可以在 搜索>历史搜索中 清除搜索记录，在你主动清除后，我们不会再保留你的搜索记录。

9. 语音搜索

你可以使用我们提供的语音搜索功能，我们将收集并识别你主动录入的语音信息，以向你展示搜索结果。在你使用语音搜索服务前，需要开启你的麦克风权限。

10. 相机及麦克风权限

作为求职者用户，或招聘者用户在使用全职招聘网产品与服务中的“语音搜索、语音或视频直聊、直播招 聘、视频面试、AI视频面试、视频简历、AI面试报告、面试语音转文本”等服务时，你需要开启你的相机 及麦克风权限，此时我们需要收集你的媒体影音数据（包括语音音频信息和视频信息），并将这些音视频 数据进行分析，用于为求职者用户推荐职位，为招聘者用户推荐人才、更新人才画像、更新职位画像等。 如你拒绝授权，我们将无法为你提供相应的服务，但不影响你使用全职招聘网的其他产品或服务。

11. 统计分析与优化

我们会采取脱敏、去标识化/匿名化处理等不识别你个人身份的前提下对你的简历信息、求职画像或你发布的招聘信息、目标人才画像，进行统计、分析和加工，提供人岗匹配和优化、推荐信息，以帮助你更加便捷地了解职业信息、就业趋势、招聘趋势、薪资待遇、供需情况等信息，以及便于我们分析、评估、改善和提升我们的服务质量和运营活动。

12. 查找附近职位等与位置有关的服务

在查看或推荐附近职位、邀约线下面试及签到、填写职位及目标地址、家庭地址（填写至小区程度即可）、选择附近地铁站、查看通勤路线、计算通勤时间、企业身份认证、招聘者地址核验、发布或修改招聘信息、进行在线直聊沟通等场景中，我们会收集你的位置信息，以更好地为你提供求职、招聘功能以及与位置有关的产品或服务。

我们会通过位置权限弹窗申请获取你的位置信息（GPS定位）；经你授权同意后，再获取你的位置权限，例如你所在的城市、地区等。 我们承诺仅会在你主动使用相关功能时获取你的位置信息，仅按照提供相关服务所需的最低频率收集你的位置信息，不会追踪你的行踪轨迹。 如果拒绝授权，你可以选择手动输入目标求职地点或使用不需要位置信息的招聘或求职功能，但不影响你使用不基于位置的其他服务。

13. 学历、证书认证

我们向部分求职者提供了学历、证书认证服务，你可以根据自主意愿选择是否使用。当你使用学历、证书认证服务时，我们可能需要收集你的学历证书报告、在线验证码、学位证、毕业证、学生证、校友证，或资格证书、认证报告，并基于你提供的资料核验你在线简历中的教育经历或资格证书。通过核验后，在线简历中相应的教育经历或资格证书部分将展示已认证标签，该标签可被招聘者查看。

14. 你的投诉与反馈

如果你在使用全职招聘网产品与服务过程中，有任何咨询意见或者建议，或者你需要投诉和反馈的，你可 以填写并描述你的反馈意见，并上传相关图片信息，以便我们协助你快速解决待处理的问题。你可以选择留下你的联系方式，以便我们的客服人员有需要核对信息时及时与你取得联系。 如你不提供上述信息的，虽不影响你正常使用全职招聘网产品与服务，但我们可能无法及时向你反馈投诉 或咨询的结果，或者无法与你联系以进一步核实你所反馈或者投诉的情况。

你知悉并同意，你的投诉和反馈会被保存，你和全职招聘网的通话可能会被录音。

15. 在线支付

当你选择在线支付购买我们的全职招聘网产品与服务、积分、全职币、虚拟道具、付费权益等增值服务时，你选择第三方支付机构所提供的支付服务。我们会从第三方支付机构获取你的ID、订单交易结果，同时我们需要将你的购买明细、订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认你的支付指令并完成支付。

用户资金账户信息：作为 服务者用户，基于提供服务后获取收益的要求，你可能需要提供你的银行账户信息或微信/支付宝收款账户名称或收款二维码。平台仅用于向你支付服务费的用途。

16. 隐私号保护服务

为防止手机号码泄露，我们向求职者用户、招聘者用户和服务者用户 提供了隐私号保护服务。开启服务 后，用户无需提供本人真实手机号码，即可通过虚拟电话接听来电或拨出电话。 目前我们仅在部分业务场景下提供隐私号保护服务。用户可通过【设置】-【通知与提醒】-【电话授权】进行电话号码的隐私保护服务的设置。 为保障服务质量、求职安全，更好地处理用户纠纷，通过隐私号保护服务产生的通话内容可能会被录音。 我们会在收集录音前单独征求用户的同意。如拒绝授权，用户将无法使用隐私号保护服务，但不影响其使用基本功能。

17. 活动参与

当你选择参加我们不时推出的各类活动（包括但不限于抽奖活动、任务活动、问卷调查等）时，可能需要 你提供相关的个人信息，具体内容以届时公示的活动规则为准。如果你在活动中获奖，为了向你邮寄奖品，你需要向我们或活动主办方（如有）提供姓名、联系方式、快递地址。

18. 问卷调研

为了向你提供更好的服务和网络使用环境，你可以自主选择参与我们通过多种方式（包括短信、邮件通 知）向你注册时提供的手机号码或邮件发送问卷调研，以了解你的使用偏好、职业偏好和态度、兴趣、产品相关反馈和意见，调研结果将仅供统计使用。 请你知悉，为了向你跟进调研相关内容，请你填写你的联系方式，你也可以选择不填写，不会影响你填写 该调研问卷中的其他问题。

此外，请你知悉，你可以选择拒绝填写问卷调研，不影响你正常使用本平台的其他服务。

19. 标签信息展示

为了提高求职者与招聘者之间的沟通效率，我们会根据用户在求职侧或/和招聘侧的在线状态、活跃程度以 及粗略的通勤距离，以图标或文字标签形式向用户所在的另一侧用户展示相关信息。 请放心，我们会以较粗颗粒度展示用户的个人信息。例如，我们仅会以“附近”标签的形式向招聘者用户展示通勤距离较近的求职者，而不会收集或使用求职者的实时位置信息或展示精确的通勤距离。 用户可以通过【我的】-【设置】-【隐私保护】进行相关设置。

20. 机器学习、模型训练

我们将向你详细说明我们使用的各类算法服务，及其基本原理、目的意图和主要运行机制等，以帮助你充分了解我们使用的算法服务的情况，保障你的知情权和选择权。在经过安全加密技术处理、严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下，我们可能会将所收集的数据用于机器学习、模型训练和优化，以开发新服务和改进现有服务，提升用户体验和服务质量。

提示：全职招聘网无法保证各类算法的绝对精准，也无法确保你百分百满意全职招聘网的推荐、搜索服务，无论有偿还是免费。如果你对算法推荐的搜索结果、招聘信息/推荐人才的匹配度有任何不满的，可通过人工客服向我们反馈你的意见。

21. 其他

(1) 日志信息：根据相关法律法规要求，同时，为了统计本平台的用户使用情况，优化本平台的产品与服务，为你提供更好的服务体验，当你使用本平台时，我们会自动收集你使用本平台的详细信息并作为网络日志进行保存，包括投递记录、订单信息、网络诊断、卡顿信息、点击事件、点击链接提交成功或失败情况、 浏览记录 和点击记录并根据相关法律要求进行保存。

(2) 剪切板：在你分享或打开被分享的信息、添加常用语、实现智能信息填充等场景下，全职招聘网的客户端需要在本地访问你的剪切板，写入或读取其中包含的口令、链接、文本等内容，以实现跳转、分享、文本填充等功能或服务。全职招聘网的客户端仅在本地识别出剪切板内容为全职招聘网跳转、分享口令或为便捷实现特定功能时 (如添加常用语、智能信息填充等)，才会将其上传至我们的服务器。除以上场景外，当你主动复制页面信息时，我们会访问设备剪切板权限，将你所复制的内容写入剪切板，以便于你的粘贴、分享等后续操作，但我们仅在本地访问和识别，不会上传你的剪切板内容。

(3) 缩略图：当你在软件内上传图片、视频时，如果你选择从相册中上传，我们需要访问相册中的媒体影音信息（即图片或视频的缩略图），以便你可以阅览与选择上传的图片或视频。前述媒体影音信息（即图片或视频的缩略图）仅在本地访问、展示，不会上传或存储在我们的服务器。

(4) 日程表/日历：当你在软件内使用预约面试功能，为了便于你将预约信息添加至你的日程表/日历，我们会在获得你的明示同意后，获得你的日程表/日历。 请你放心，我们不会收集、存储你在日程表/日历中添加的其他信息。

(5) 拨打电话：当你在平台内拨打平台网页中展示的电话号码时，我们需要获得你对拨打电话的授权。 如你拒绝同意上述功能，你将无法使用上述功能。

(6) 消息通知：你知悉并同意，我们在运营中可能会通过你在使用产品及/或服务的过程中所提供的联系方式 (例如：手机号码)，向你同时发送通知，例如消息告知、身份验证、安全验证、用户使用调研；

我们还可能会根据你提供的联系方式，通过短信、电话或你同意的其他方式联系你，向你推荐你可能感兴趣的岗位或候选人及我们提供的产品或服务。

如你拒绝接受短信或电话营销，你可以根据短信或电话中的指示退订我们的短信或电话营销信息。（详见本政策第五部分“用户管理个人信息的权利”-第3小节“改变授权范围”内容）。

(7) 信息填充：在部分认证场景中的证明资料提交环节，你可能需要在平台提供的证明资料空白模板中补充填写本人相关信息。为保障信息填写的准确性，便捷你的提交操作，我们会在征得你的授权同意后，将你留存在平台的实名信息自动填充至你本人的证明材料中。

拒绝授权并不影响你的资料提交，你仍可通过手动填写的方式补充相关信息并完成资料上传。

(三) 需要你授权同意调取系统权限的情形

基于保护招聘求职过程中的求职者人身安全之考虑，以及满足互联网平台服务普遍存在的风控需求，全职招聘网的附加业务功能可能需要你事先同意我们调取相关的系统权限以收集和使用你的个人信息。

你可通过全职招聘网【“我的”(个人中心)】-【设置】-【账号】-【权限管理】查看具体的个人信息访问权限及其开启状态，并决定开启或关闭这些权限。若开启这些权限即代表你授权我们收集和使用这些个人信息。我们仅会在你使用相关功能时使用你的系统权限。

关闭上述系统权限，即代表你撤回这些授权，我们将不再继续收集和使用你的这些个人信息，但也无法为你提供与这些授权所对应的相关功能。上述权限的关闭决定并不会影响此前基于你的授权所进行的个人信息的处理。

(四) 征得授权同意的例外

根据相关法律法规的规定，以下情形中，我们收集、使用一些必要的个人信息无需征得你的授权同意：

(1) 为履行法律法规规定的义务所必需的；

(2) 与国家安全、国防安全直接相关的；

(3) 公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

(4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

(5) 出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

(6) 所收集的个人信息是你自行向社会公众公开的；

(7) 从合法公开披露的信息中收集到你的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

(8) 根据你的要求签订和履行合同所必需的；

(9) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

(10) 用于维护全职招聘网产品与服务的安全稳定运行所必需的，包括发现、处置产品或服务的故障；

(11) 法律、行政法规规定的其他情形。

三、使用Cookie及同类追踪技术

1. 为确保网站正常运转，我们会在你的计算机或移动设备上存储名为cookie的数据文件。cookie通常包含用户身份标识符、城市名称以及一些字符。cookie主要的功能是便于你使用网站产品和服务，以及帮助网站统计独立访客数量等。运用cookie技术，我们能够为你提供更加周到的服务。我们不会将cookie用于本《隐私政策》所述目的之外的任何用途。

2. 你可根据自己的偏好管理或删除cookie。你可以通过更改你的浏览器设置限制全职招聘网对cookie的使用。以chrome浏览器为例，你可以在chrome浏览器右上方的下拉菜单的“浏览器设置”中，通过“设置-高级-清除浏览数据”，选择清除你的cookie。有关详情，请参见aboutcookies.org。

3. 你可以清除计算机上保存的所有cookie，大部分网络浏览器都设有阻止cookie的功能。但如果你这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置，但你可能因为该等修改，无法登录或使用依赖于cookie的全职招聘网提供的服务或功能。

四、委托处理、共享、转让、公开披露你的个人信息

1. 委托处理

我们的某些功能可能由外部服务商提供，如人脸识别和身份认证、虚拟电话技术支持、手机短信推送服务、语音输入、视频处理、AI信息处理等。

对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署协议，约定数据处理事项、目的、期限、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等，并对信息处理活动进行监督。

如果你拒绝我们的供应商在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致你无法使用或只能部分使用全职招聘网的产品与服务，且无法享受该供应商提供的服务。

2. 共享

在本章节内容所述的情形下，我们将向其他个人信息处理者提供你的个人信息，向你告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类， 并取得你的单独同意。

(1) 平台内的信息共享

你可以通过全职招聘网账号登录并使用由我们提供的不同网络产品与服务时，在征得你的单独同意后，你的个人信息将在关联产品之间进行共享。

(2) 基于更多、更优产品与服务的共享

为了向你提供更完善、优质的产品和服务，某些服务将由合作方提供，基于你的单独同意，我们可能会与合作方共享你的某些个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享你的个人信息，并且只会共享为你提供服务所必要的个人信息。

为提供更多产品、更好服务用户之目的，接入由第三方提供的软件开发包（SDK）及其他第三方供应商提供的产品和服务。

为了提供个人简历与职位匹配、简历诊断、简历修改建议、面试辅导、职业咨询等服务，我们可能会向与提供相关服务的第三方合作伙伴共享经匿名化处理的个人信息。

(3) 基于广告推送的共享

为了进行广告推送、投放与分析，我们可能会与提供相关服务的第三方合作伙伴共享去标识化的设备信息，以帮助其在不识别你个人身份的前提下提升广告有效触达率，并帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。同时，为分析应用下载、激活等情况的需要，基于你的同意，我们可能会获得你在使用第三方合作伙伴服务时所产生的设备信息，请你仔细阅读第三方合作伙伴的用户协议或隐私政策。此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

(4) 第三方服务商的变更

为了向用户提供更多服务，保证服务稳定性和质量，或升级相关功能，我们可能需要调整我们接入的第三方服务。我们会及时在本页面向你说明收集用户信息的第三方服务的最新情况，第三方服务可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理存在一定的变化，你可到第三方服务官方页面查看。

(5) 我们对共享信息的第三方服务商的要求

我们接入的第三方可能涉及收集用户信息（包括但不限于尝试写入SD卡数据，具体可点击查看上述第三方共享清单）用于向用户提供服务。我们会对第三方提供的服务进行检测和评估，并严格遵守相关法律法规和监管要求。

我们承诺在共享过程中，尽最大可能保障你的数据和隐私不受侵害，并以不低于本《隐私政策》所要求的保密和安全措施来处理该些信息。

我们与之共享个人信息的其他公司、组织和个人（如有），我们会与其签署严格的保密协议，并要求第三方以不低于本《隐私政策》所要求的保密和安全措施来处理该些信息。

如果你拒绝本条款的内容，请通过本《隐私政策》公布的联系方式与我们联系。

特别提示：

我们的网站中可能包含第三方运营网站的链接。对于与全职招聘网链接的或全职招聘网网站包含的第三方运营网站及第三方网络广告公司的相关产品或服务，并非我们提供，也不受本政策的约束。请你自行查看该第三方的隐私政策。

在我们提供的服务中，我们会严格要求招聘者用户获取的个人信息（包括但不限于简历信息、视频面试视频、音频、资质证书等）不得用于除自身招聘以外的其他目的，或以任何方式泄露、授权或变相授权给任何第三方使用，但我们并无实际有效的方法可以监控、限制用户的行为，当你发现你的信息被其他用户用于非自身招聘或自身招聘以外的目的，泄露、授权或变相授权任何第三方获取你的个人信息，请尽快通过本《隐私政策》公布的联系方式与我们联系。

3. 转让

我们不会将你的个人信息转让给除全聘致远公司及其关联公司外的任何公司、组织和个人，但以下情形除外：

(1) 事先获得你的明确授权或同意；

(2) 满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定；

(3) 如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易，你的个人信息  有可能作为此类交易的一部分而被转移，我们将确保该等信息在转移时的机密性，并要求新的持有你个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向你征求授权同意。

4. 公开披露

我们仅会在以下情形下，公开披露你的个人信息：

(1) 获得你的明确同意；

(2) 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。

请注意：

你在使用全职招聘网产品与服务时自愿发布并公开分享的信息，可能会涉及你或他人的个人信息甚至敏感个人信息，请谨慎地考虑，是否要发布甚至公开分享相关信息。一旦你进行了此等分享，当你需要删除信息时，很难确保你所分享的信息在所有转发的互联网平台中被全部删除。

在一些情况下，即使你从全职招聘网平台删除了被共享的信息，该等信息仍然可能会留存在公众可获知的领域，仍可由其他用户或与我们没有关联及不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或存储，或通过其他用户或该等第三方在公众可获知的领域保存。

5. 例外情形

在以下情形中，共享、转让、公开披露你的个人信息无需事先征得你的授权同意：

(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的；

(2) 与国家安全、国防安全直接相关的；

(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

(4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

(5) 出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

(6) 你自行向社会公众公开的个人信息；

(7) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

(8) 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；

(9) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，包括发现、处置产品或服务的故障；

(10) 法律法规规定的其他情形。

五、用户管理个人信息的权利

按照中国相关的法律法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障你对自己的个人信息行使以下权利：

1. 访问和修改你的个人信息

3 

4.1 

(1) 你有权随时登录并访问你的全职招聘网账号，查看你的个人信息。如你发现我们处理你的信息有错误或不完整时，你可以通过如下方式进行更正或补充。为保障安全，我们将在你行使更正权前对你的身份进行验证。

你可以通过点击“我的”对你的简历信息、收藏的职位、AI直聊记录、职位搜索历史、应聘记录、AI面试视频、视频简历、面试视频、AI模拟面试记录，个人姓名、性别、头像、手机号、微信号、邮箱、地址等个人信息（适用于求职者用户和招聘者用户），与其他用户的沟通记录、购买的服务、提供的服务进行访问或更正。

如果你无法通过上述链接访问该等个人信息，你可以通过本《隐私政策》公布的联系方式与我们联系。

(2) 你在使用我们的产品和服务过程中产生的其他个人信息，对于你的合理请求，我们会相应向你提供。如果你想访问你在使用我们的产品和服务过程中产生的其他个人信息，你可以通过本《隐私政策》公布的联系方式与我们联系。

2. 删除你的个人信息

你可以通过“个人信息编辑（修改）”提供的方式，对相关信息进行删除。 在以下情形中，你可以向我们提出删除你个人信息的请求，但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的 除外：

(1) 个人信息处理已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

(2) 我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；

(3) 你撤回同意或你注销了账号；

(4) 我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息；

(5) 法律法规等规定的其他情形。

当我们决定响应你的删除请求时，我们将尽快从全职招聘网服务器中删除你的信息。但出于监管机关打击犯罪、维护国家安全的要求，我们仅会对你的通讯信息进行记录和保存，但我们不会进行任何使用行为。

请你知悉，我们可能不会将你需要删除的信息立即从备份系统中删除，但会在备份系统更新时及时删除。

你作为求职者用户直接向招聘企业投递的简历或被企业搜索已下载过的简历，以及你与他人在本平台上分享后被他人下载或保存信息，由于我们无法从第三方服务器删除其从本平台复制的信息，请你直接联系该第三方删除信息。

如你希望删除你的其他个人信息，或在行使上述权利过程中遇到困难，你可以通过本《隐私政策》公布的联系方式与我们联系，我们将在核实你的身份后及时响应你的请求，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

3. 改变或撤回敏感信息权限

你可以在自己的设备中设置关闭地理位置、摄像头、麦克风等权限，或 通过：我的(个人中心）> 设置 >

账号与安全中心 > 权限管理 改变同意范围或撤回你的授权。

求职者用户还可以通过：

我的(个人中心) > 设置> 屏蔽公司 设定无法查看你的简历信息的公司名单

4. 拒绝接受推送及营销信息

你可以在接听电话时在电话中明确表示拒绝或通过手机设置关闭“推送通知”以及短信回复“TD”的方

式拒绝接收广告信息，你知悉，短信退订可能会收取一定的通信费，该费用由你自行向运营商支付。

你可以在 我的 (个人中心)> 通知 中开启或关闭接收推送及营销信息。

5. 约束信息系统自动决策和拒绝定向推送

(1) 我们可能依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出推送的决策。

如果这些决策显著影响你的合法权益，请你通过本《隐私政策》公布的联系方式与我们联系，你也可以按照我们向你发送的通知中所述的方式进行关闭或选择退订。

(2) 请你理解，我们可以在我们认为必须时（例如当我们暂停服务进行维修时）不时通过本平台向你发出与服务有关的公告。你不可取消这些与服务有关，但不属于定向推送的通知或公告。

6. 注销你的账号

(1) 你可以通过本《隐私政策》公布的联系方式与我们联系注销你的账号。

(2) 请你知悉，在注销账号后，除非根据法律规定需要留存个人信息的，我们将及时删除你的个人信息或对其作匿名化处理。

(3) 你注销账号的行为是不可逆的，一旦你的账号被注销，我们将停止为你提供产品与服务，根据法律的要求删除你的个人信息，或对其进行匿名化处理，因法律规定需要留存个人信息的，我们不会再将其用于日常业务活动中。

7. 获取你的个人信息副本

(1) 你有权获取你的个人信息副本。如果你需要你简历信息的副本，在全职招聘网上，你可以点击“ 我的简历 ” - “ 导出简历 ”获取你的简历；你也可以点击“ 我的简历 ”-“ 转发简历 ” 将你的简历发送到指定邮箱，或者通过扫描二维码，分享到其他应用程序中。

(2) 如你希望获取你的其他个人信息，或在行使上述权利过程中遇到困难，你可以通过本《隐私政策》公布的联系方式与我们联系，我们将在核实你的身份后及时响应你的请求，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

8. 响应你的上述请求

(1) 为实现本政策中所述的用户权利，或如你对你的数据主体权利存在任何疑问、投诉、意见或建议的，你可以通过本《隐私政策》公布的联系方式与我们联系。为确保安全，我们可能会对你的用户身份进行验证。我们会在收到你请求后的15 个工作日内响应你的请求。

(2) 对于你合理的请求，我们原则上不收取费用。对于一定时期内多次重复的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于需要过多技术手段（如，需要开发系统或从根本上改变现行惯例）、给他人的合法权益带来风险或者存在其他显著困难、非常不切实际的请求，我们可能会提供替代方案或予以拒绝。

9. 响应请求的例外

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应你的上述请求：

(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的；

(2) 与国家安全、国防安全直接相关的；

(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

(4) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

(5) 证据表明你可能存在明显恶意、滥用权利及占用资源、辱骂客服人员等相关情形的；

(6) 出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

(7) 你的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围；

(8) 响应你的请求将导致你或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

(9) 涉及商业秘密的。

六、保护用户的个人信息

我们采用了符合行业标准、合理可行的安全技术措施，以及配套的组织架构和管理体系等，以保护你的个人信息，防止个人信息未经授权的访问、未授权披露、使用、修改、损坏或丢失。具体措施包括：

1. 数据安全技术措施

(1) 在数据安全传输方面，我们采用了SSL加密传输技术，保护数据在其传输过程中的安全，并使用妥善的保护机制以防止数据遭到恶意攻击；我们对敏感信息采取AES加密算法或SHA256哈希算法等安全保护措施。

(2) 在数据访问和使用的安全控制方面，我们实施了严格的数据权限控制机制，采取多重身份认证技术，并对能够处理你的个人信息的行为进行监控，避免数据被违规访问和未授权使用。我们还对数据生命周期的全流程进行监控，防止你的个人信息遭遇未授权的访问、未授权披露、使用、修改、人为或意外的损坏或丢失等。

2. 数据安全组织和管理措施

(1) 根据有关法规要求，我们任命了个人信息保护负责人和个人信息保护工作机构。建立了相关的内控管理流程，以最小授权为原则，对可能接触到你个人信息的工作人员，严格设定信息访问权限，控制个人信息的知悉范围。

(2) 我们建立了数据安全使用的内部规范制度，保障对你个人信息的处理，在收集、传输、使用、存储、转移、销毁等环节均满足法律法规的安全要求。根据有关法规要求，对需要访问个人信息的工作人员，我们会要求其经过个人信息保护负责人或者其授权的管理人员审批，记录访问情况，并采取技术措施，避免违法访问、修改、复制、下载个人信息。

(3) 我们组织员工参加安全与隐私保护相关培训并要求其完成规定的考核，加强员工对于保护个人信息重要性的认知。

3. 安全事件的处理

(1) 我们制定了网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在发生危害网络安全的事件时，我们会立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。

(2) 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时通过软件内部提醒、邮件、短信或电话等方式向你告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、你可自主防范和降低的风险的建议、对你的补救措施等。我们将及时将事件相关情况通过上述方式告知你，难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

请你知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议你通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证你的账号安全。如你发现自己的个人信息泄密，尤其是你的账号或密码发生泄露，请你立即根据本政策公布的联系方式与我们联系，以便我们采取相应措施来保护你的信息安全。

4. 与第三方的合作协议条款保证

(1) 当我们从第三方间接收集你的个人信息前，我们会明确以书面形式（如合作协议、承诺书）要求该第三方在已经取得你明示同意后收集以及处理你的个人信息，并要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性以书面协议的形式作出承诺，如第三方有违法行为的，我们会明确要求对方承担相应的法律责任。

(2) 在我们向注册的招聘企业或者其他业务合作伙伴（简称“合作伙伴”）共享你的个人信息前，我们会严格要求合作伙伴承担信息保护义务与责任。为此，我们会在合作之前要求合作伙伴签署数据处理协议或在双方签署的合作协议中列明有关数据保护的条款。协议严格约定合作伙伴对用户信息的保密义务，包括信息的保管、使用和流转等均应满足我们的管控要求，接受我们的审核、监督和审计，一旦有任何违反，我们会要求对方承担相应的法律责任。

七、存储用户的个人信息

1. 信息存储

你在使用全职招聘网的产品与服务期间，我们将持续为你保存你的个人信息。如果你注销账号或主动删除个人信息，我们会及时删除你的个人信息或进行匿名化处理，因法律规定需要留存个人信息的，我们不会再将其用于日常业务活动中。

2. 存储地域

我们会将在中国大陆境内运营所收集和产生的个人信息存储在中国大陆境内，不会进行跨境传输。如在符合适用法律规定的情形下因业务需要向境外传输个人信息的，我们会事先征得你的同意，向你告知用户信息出境的目的、接收方、安全保障措施、安全风险等情况，并依法开展安全评估。

3. 存储时间

除非法律法规另有要求，我们对你的个人信息的存储时间将限于实现你授权使用的目的所必需的最短时间，超出存储期限后，我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理。

下列情况下，我们有可能因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：

a) 为遵守法律法规等有关规定；

b) 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；

c) 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；

d) 为保护我们及我们的客户、用户或雇员的人身财产安全；

e) 其他合法权益所合理必需的用途。

4. 停运后的个人信息处置

当发生全职招聘网停止运营的情形时，我们将按照法律规定向用户进行通知，通知方式包括但不限于消息推送、公告等，并在合理期限内删除或匿名化处理你的个人信息。

八、保护未成年用户的个人信息

本平台的产品和服务仅面向十六周岁（含）以上用户 。如果你未满16岁，请不要以任何方式使用或访问我们的产品和服务。若已满十六周岁但不满十八周岁的未成年人使用全职招聘网服务的，应当由监护人为其注册账户和填写相关个人信息，并在监护人同意本政策后方可使用全职招聘网产品与服务。

我们不会在明知的情况下收集十六周岁以下的未成年人个人信息。如果你发现我们无意收集了未成年人的个人信息，请你立即通知我们，我们会依法律法规删除个人信息或采取其他合适的个人信息保护措施。

九、保护已去世用户的个人信息

全职招聘网遵照《中华人民共和国个人信息保护法》有关自然人死亡后的个人信息保护的规定，全职招聘网用户（仅限自然人）去世后，其近亲属为了自身的合法、正当利益，可以对去世用户的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利，但是去世用户生前另有安排的除外。

用户的近亲属可通过本《隐私政策》公布的联系方式与我们联系。

十、本政策的更新

1. 我们会适时修订本隐私政策的内容。

如该等变更会导致你在本《隐私政策》项下权利的实质变化，我们将在变更生效前，通过系统推送、电子邮件、短信或页面公告等方式通知你。

请你仔细阅读变更后的本政策内容。如果你不同意本政策的新修订内容或对修订的内容有异议，你应停止使用全职招聘网产品与服务或者注销全职招聘网账号。但请你知悉，你账号注销之前、停止使用本服务之前的行为和活动仍受本政策的约束。

2. 本政策所指的实质变化包括但不限于如下情形：

(1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、个人信息的使用方式等；

(2) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

(3) 你参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

(4) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

(5) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；

(6) 个人信息出境情况发生变更时；

(7) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

十一、如何联系我们

1. 我们设立了专门负责个人信息保护的部门，如你对本隐私政策及我们对你的个人信息的处理有任何疑问、意见或建议，或你发现可能存在个人信息被泄露的情形，请通过以下方式联系我们：

(1) 点击“我的”- “意见反馈”或“联系我们”（全职招聘网微信小程序、手机站或Web网站中的“个人中心”和“联系我们”）。

(2) 发送邮件到专门邮箱vip@quanzhi.com

(3) 通过我们的微信公众号（服务号）“全职招聘网”(微信号quanzhicom），进行留言。

2. 一般情况下，我们将在收到信息后的15个工作日内回复。如无法响应你的请求，我们会在法律规定的最大时限要求内，向你发送通知并解释原因。如果你对我们的回复不满意，或我们的个人信息处理方式损害了你的合法权益，你还可以向相关监管机构进行投诉和举报。

十二、适用法律

1. 本《隐私政策》适用中华人民共和国现行法律法规。与本政策相关的任何纠纷，双方应经友好协商解决；若不能协商解决，你在此同意，任何一方均可向北京市朝阳区人民法院提请诉讼解决。

2. 如果有管辖权的任何法院裁定或判决本政策的任何条款无效，则该条款将从本政策中移除，但该条款的无效不影响本政策其余条款的效力，本政策的其余条款将继续执行。

十三、附则

1. 本《隐私政策》与《全职招聘网用户协议》共同构成你使用全职招聘网产品与服务的基本协议文件。

2. 本协议的标题、段落编号、字体加粗显示，仅为方便阅读而设计，不影响任何条款的含义或解释。

附录：定义

1. “全职招聘网”或“平台”：指全职招聘网网站、手机移动端网站、微信小程序（个人端和企业端）或其他应用软件的小程序、APP，以及其他后续由我们或关联公司推出的平台或软件，包括但不限于已经推出的全职招聘网、面霸视频面试、面霸AI视频面试、小菜实习、派派找工作小程序、聘客ATS等产品平台。

2. “我们”：指全职招聘网、北京全聘致远科技有限公司、关联公司。 

3. “关联公司”：北京全聘致信人力资源服务有限公司、北京全聘致诚科技有限公司、集聘科技（北京）有限公司及北京全聘致远科技有限公司或在现在或将来由前述公司控制、受控制或处于共同控制下的关系的公司。

4. “你”或“用户”：指全职招聘网及相关产品的注册用户，包括个人求职者用户，为企业招聘人才的招聘者用户（包括人力资源公司为其客户招聘人才）、向平台用户提供产品和服务的服务者用户（服务承揽方））、全职招聘网产品和服务的购买方。

5. “全职招聘网账号”或“平台账号”或“账号”：指用于登录全职招聘网、平台的用户账号。

6. “全职招聘网产品与服务”：包括 (1) 由全聘致远公司及其关联公司提供的招聘和求职有关的产品和服务；(2) 经特别明示，由第三方机构或个人通过全职招聘网提供的招聘和求职有关的产品和服务。

7. 未成年人：指年龄不超过18周岁的未成年人。

8. 个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。个人信息包括个人基本信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、个人健康生理信息、个人简历中的教育和工作信息、个人通信信息、联系人信息、个人财产信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息、个人与AI沟通的信息、AI面试文字和音频视频、面试信息/视频等。为免疑义，个人信息包括但不限于敏感个人信息。

9. 脱敏：我们对用户信息在存储、传输、处理、共享时，对敏感个人信息、敏感数据进行“脱敏”处理，使数据的获得者、浏览者无法直接识别个人身份。我们采取的脱敏方式包括：匿名化（删除个人姓名）、去标识（隐藏或替换敏感数据，如使用虚拟电话号码）、加密（通过算法加密和传输）、数据泛化（降低数据精确度）等。

10. 匿名化：指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。

11. 简历开放：通过设置关闭“简历开放”的功能，使简历不能在该设置启用后被其他用户搜索和查看，反之，设置打开“简历开放”的功能，使简历能够在该设置启用后被其他用户搜索和查看。（在不同平台上，该功能的开启和关闭，可能使用不同的名称，如“简历保密”“简历关闭”）

12. 删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

13. “位置信息”：是指已授权的GPS位置、WiFi信息（SSID、BSSID及网络质量和状态数据）

14. 设备：指可用于访问全职招聘网产品与服务的装置，例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑、智能手机、智能手表、智能眼镜等。

15. 中国大陆：指中华人民共和国大陆地区（不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和中国台湾地区）。

法律声明

更新日期：2025年8月29日

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你理解并知悉，以下信息和内容的所有权利（包括但不限于专利权、著作权、商标权、商业秘密及对数据资产权利）归北京全聘致远科技有限公司（全职招聘网）及其关联企业所有：全职招聘网网站(quanzhi.com)、手机移动端网站、微信小程序（个人版和企业版）或其他应用软件的小程序、App应用，以及后续由我们或关联公司推出并向用户发出通知的其他新平台或服务中的信息，包括图标、图饰、图表、色彩、文字、视频、音频、html网页、版面设计、电子文档、数据资料等，以及用于开发、维护、运营上述内容和信息的设施和平台，包括但不限于软件、网站、应用程序及其源代码、系统数据等。

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除另有约定外，用户在使用全职招聘网服务中所产生内容的知识产权归用户或相关权利人所有。

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未经全职招聘网事先书面同意，任何第三方不得以任何形式（包括但不限于通过机器人、蜘蛛、爬虫、截屏等方式）进行复制、转载和使用，也不得进行修改、链接、汇编、发表、抓取、分发、引用或以其他任何方式使用或创造相关衍生作品。

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你理解且同意，在事先得到全职招聘网的书面许可，且未对内容、图表、数据等信息进行任何修改的情况下，全职招聘网的相关内容和信息可在全职招聘网之外展示或用作非商业用途。经全职招聘网同意后复制、转载或者以其他形式使用本网站相关内容和信息的，应当标明资料来源于“全职招聘网”或“quanzhi.com”，以及全职招聘网及/或关联方拥有该等内容和信息的著作权的字样。申请使用全职招聘网的相关内容和信息的许可是按逐个批准的原则进行的。你可以通过网站平台公布的联系方式向我们提出申请。

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全职招聘网、Quanzhi.com、聘客、聘小二、面霸Mibot、PinCN、全职付等文字、图形、标识、商标或注册商标属于北京全聘致远科技有限公司（“全聘致远”）或其关联公司，未经全职招聘网的事先书面许可，不得复制或以任何其他方式使用上述名称、商号或标志。

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全职招聘网网站、手机站、小程序上提供的公司介绍、职位信息、联系人信息均由企业用户自行提供上传，或基于服务求职者用户的目的，由互联网公开途径获取并上传。如果你认为上述内容侵犯了你的合法权益的，可以我们官方微信公众号、在线客服、发送邮件(biz@quanzhi.com)或拨打客服热线（电话：400-0818-400）进行投诉。你应对你在投诉处理程序中提供的信息、材料、证据的真实性、合法性、有效性负责。我们将根据有关法律法规和内部管理规定进行处理。全职招聘网向来重视用户权益及知识产权的保护，全职招聘网希望与你一起打造绿色、健康的网络生态环境。

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除本法律声明外，在使用全职招聘网时，你还应查阅和遵守《全职招聘网用户协议》、《全职招聘网隐私政策》、《招聘行为规范》、《知识产权保护政策》以及其他在全职招聘网站公开发布的涉及网站使用的协议和政策规定。使用全职招聘网时违反本法律声明及其他协议、政策条款将构成对全职招聘网权利的侵害，全职招聘网将保留采取一切法律措施的权利。

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招聘行为管理规范

发布日期：2025年3月26日
生效日期：2025年3月26日

一、 前言

1.本《招聘行为管理规范》（以下简称“规范”）系用户（在本规范中特指“招聘者用户”或有招聘需求的企业）与北京全聘致远科技有限公司（以下称“全聘致远”或“我们”）订立的《全职招聘网用户协议》的有效组成部分，与《全职招聘网用户协议》共同构成你与全聘致远公司合作的法律文件。
2.你在使用全职招聘网服务之前，请务必审慎阅读、充分理解本规范。当你使用全职招聘网平台服务时，即表示你已阅读并同意本规范的全部内容。我们有权根据法律法规、政策及产品需求更新本规范，请你定期访问并查看最新版本。
如你在本规范更新后选择继续使用全职招聘网服务，即表示你接受经修订后的条款和内容。
3.本规范主要基于《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国就业促进法》《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《人力资源市场暂行条例》《人力资源服务机构管理规定》《互联网信息服务管理办法》《网络招聘服务管理规定》《网络信息内容生态治理规定》《互联网用户账号名称管理规定》等国家法律法规及相关规范性文件（以下简称“法律规定”）制定。

二、 原则

1.用户应仅以招聘目的使用平台，不得利用平台从事违法违规活动，或以招聘为名使用平台从事其他活动，如营销推广、寻求合作等。
2.用户应严格遵守法律法规及本规范的规定开展招聘工作，平台应严格遵守法律法规并依据本规范的规定对用户进行管理。

三、 违规行为的认定

1.平台认定违规行为的主要依据：

(1)平台监测审查的结果；
(2)行政管理部门的通报、通知；
(3)司法机关的法律文书；
(4)平台其他用户的投诉、举报；
(5)新闻媒体曝光；
(6)其他合法合规渠道反馈的结果。

2.平台根据法律法规及本规范的规定，结合证据材料对用户的违规行为进行认定并形成认定结果。平台根据该认定结果对用户下发管理措施。

四、 违规行为的类型

平台根据法律法规的要求、公序良俗、社区公约及平台规则，将平台上的违规行为分为以下五类：
1.重大违法违规：用户行为存在违反法律法规禁止性规定，且可能会对平台招聘求职安全造成严重影响，需要立即采取措施避免影响进一步扩大的情况。
2.一般违法违规：用户行为存在违反法律法规禁止性规定的其他情况。
3.影响求职者体验：用户行为虽未违反法律法规禁止性规定，但严重影响求职者体验、平台生态，或其他不利于招聘求职环境的情况。
4.不满足准入要求：用户不符合平台准入要求，如已经被列入失信名单或进入破产清算程序、无法提供相应的资质证明、合作证明等情况。
5.风险职位：用户发布的职位虽未违反法律法规禁止性规定，但平台结合网络招聘特点、行业情况、平台运营成本、求职安全等因素，认为存在较高风险，或暂不适合发布的情况。

五、 违规细则

（一）重大违法违规

1.严禁危害国家安全、社会稳定类违法违规行为，包括但不限于：

(1)反对宪法基本原则的；
(2)危害国家安全、泄露国家秘密的；
(3)煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度、分裂国家、破坏国家统一的；
(4)损害国家荣誉和利益的；
(5)宣扬恐怖主义、极端主义的；
(6)分裂国家、民族、政治、疆土的；
(7)贬损、恶搞、损害革命领袖、英雄烈士人物形象、名誉的；
(8)不当使用党和国家领导人姓名、形象的；
(9)宣扬战争、买卖军火、交易枪支，如在职位发布、沟通聊天中提及上述敏感信息等；
(10)其他危害国家安全、社会稳定类违法信息，或有其他违反《网络信息内容生态治理规定》第六条、第七条规定的。

2.严禁淫秽、色情类违法违规行为，包括但不限于：

(1)在职位发布、沟通聊天、线下面试过程中发布色情擦边信息，或有类似行为的；
(2)发布色情助理类职位，如要求照顾起居、提供按摩、住家或贴身服务等；
(3)发布主播职位、模特职位中，职位内容要求提供大尺度、擦边表演、情趣内衣、穿着暴露或在视频、直播中存在不文明、挑逗、性暗示、传播色情信息、要求提供裸照、三围等；
(4)发布色情陪玩类职位、陪酒类职位，如一对一线下陪玩、同城旅游亲密陪玩等，工作内容要求陪酒、专职陪酒、有偿陪酒等；
(5)发布色情技师类职位，如提供色情、按摩擦边服务等；
(6)为夜场、花场或其他色情场所招聘，发布色情场所相关职位，如为色情场所代招、工作内容需要前往色情场所，或需要前往异地提供色情服务等；
(7)发布色情类违法信息，如卖淫、性交易、招嫖、外围或其他色情类服务信息等；
(8)发布其他淫秽色情类信息或类似行为的。

3.严禁赌博类违法违规行为，包括但不限于：

(1)为赌场或其他涉赌企业招聘，发布与赌博相关职位，如工作内容包含从事赌博活动、担任荷官、发牌员，或传播推广赌博相关信息等；
(2)为经营博彩或网络彩票业务的企业招聘，发布网络彩票售卖类职位。

4.严禁发布毒品、精神药品、麻醉药品等违法违规信息。
5.严禁在招聘过程中有暴力、人身攻击、伤害等行为。
6.严禁宣扬封建迷信或发布包含黑社会、非法组织类违法违规信息，包括但不限于：
7.严禁诈骗类违法违规行为，包括但不限于：

(1)实施套路贷或其他贷款类诈骗，如整容贷等；
(2)为经营刷单业务的企业招聘，发布刷单类职位，如职位描述中包含兼职刷单、垫付返现或类似内容等；
(3)实施金融类诈骗，如职位描述中包含引导求职者投资入股、交易员、分析师类职位无需经验即可入职或其他类似内容等；
(4)实施设局类诈骗，如以恋爱关系设局的诈骗、针对老年人设局的古董字画、养老旅游、股东分红或储值卡诈骗等；
(5)其他以招聘为名实施的诈骗。

8.严禁发布传销类职位或传销模式企业的招聘职位。
9.严禁个人信息类违法违规行为，包括但不限于：

(1)高频异常索取或骗取简历、微信、手机号等联系方式，或通过其他非平台允许的方式获取个人信息；
(2)在沟通面试过程中引导求职者注册与求职无关APP，或使用其他方式诱导求职者提供个人信息；
(3)贩卖账号，账号交易，账号或个人信息买卖；
(4)招聘过程中以任何方式违法违规收集个人信息。

10.严禁违反未成年人保护规定类违法违规行为，包括但不限于：

(1)招募十六周岁以下童工；
(2)招募未成年人从事高危、禁止性工作，如井下作业、矿场等。

（二） 一般违法违规

11.严禁劳动合同签署类违法违规行为，包括但不限于：

(1)不签、迟签劳动合同或劳务合同；
(2)向候选人发送offer后恶意取消或恶意解约，如短期招录后无任何理由解约，或其他在缔约和履约过程中违法或存在严重过失的行为；
(3)在劳动合同中约定违法或不合理条款，如离职退款、不合理违约责任等。

12.严禁薪资类违法违规行为，包括但不限于：

(1)发布无薪资、无底薪职位；
(2)欠薪、克扣薪资；
(3)发布不合理、远超行业平均标准的不实薪资、虚假福利待遇，或以其他违法方式诱导求职者投递简历等违法违规行为；
(4)约定低于各地最低工资标准的薪资，或设置不合理条件克扣薪资。

13.严禁收费类违法违规行为，包括但不限于：

(1)不合理收取中介费；
(2)不合理收取体检费、服装费、材料费、住宿费；
(3)假借招聘名义开展培训活动、收取培训费、证书费
(4)发布合伙人、加盟、推广类职位，或其他类似模式的收费职位；
(5)诱导强迫司机、外卖员或配送员租车、购车、贷款，或超额收费；
(6)其他不合理收费的。

14.严禁就业歧视行为，如因种族、肤色、宗教、性别、户籍、地域、年龄等任何不合理原因差别对待求职者。
15.严禁其他违反劳动法类违法违规行为，包括但不限于：

(1)不缴、迟缴五险一金；
(2)以任何方式、理由扣押求职者证件，如身份证、学位证，或要求担保、抵押；
(3)发布超过法定工时限制、工时过长、侵害劳动者休息权的职位；
(4)其他违反劳动法类违法违规的。

16.严禁金融监管类违法违规行为，包括但不限于：

(1)发布信用卡套现或积分兑换类违法违规信息；
(2)发布AB贷、保本保收益类理财、非法贷款类违法违规信息；
(3)无资质销售POS机、利用网络销售POS机，或其他押金、套现相关行为；
(4)其他违反金融监管类法律法规的。

17.严禁其他从事违法违规业务或发布违法违规信息的行为，包括但不限于：

(1)发布资质挂靠类职位，如建筑、医疗类资质挂靠；
(2)发布代孕、非法捐精/捐卵、性别筛选、违法或违背伦理的医学试验技术类信息；
(3)发布征信修复类、虚拟货币、虚拟数字财产类等非招聘违法违规信息；
(4)发布买卖公职类信息；
(5)非法使用他人商标、品牌；
(6)非法使用他人肖像、作品，或利用平台信息发布从事其他侵权行为；
(7)发布代考、代写类信息；
(8)其他违法违规类业务

（三） 影响求职者体验

18.禁止在平台从事广告、引流行为，包括但不限于：

(1)发布寻求合作类广告引流信息；
(2)发布营销类广告引流信息；
(3)发布网络兼职类广告引流信息；
(4)发布任何非招聘目的的广告引流信息。

19.反对任何形式的不文明行为，包括但不限于：

(1)用戏谑、口无遮拦、不友好、调侃等方式发布信息或沟通的行为；
(2)语言人身攻击，如辱骂等；
(3)语言骚扰，如反复与明确拒绝投递的求职者开聊、沟通无关内容等；
(4)面试爽约；
(5)拒绝求职者合理问题，如面试进展；
(6)面试迟到、贬低怠慢求职者；
(7)其他影响求职者体验的不文明行为。

20.反对发布不真实职位的行为，包括但不限于：

(1)将已停招的职位继续在平台上展示；
(2)发布职位类型不准确的职位，如以获取更多曝光为目的，恶意篡改工作类型、错选职位分类、在沟通面试环节才告知求职者真实在招职位的不诚信行为等；
(3)其他发布不真实职位的行为。

21.禁止发布任何不真实企业信息，如logo造假、业务造假、虚假宣传、企业介绍不实等。
22.禁止存在安全风险，已经被多次举报的企业或招聘者用户招聘。

（四） 不满足准入要求

23.不支持企业经营状态异常的企业或招聘者用户招聘，包括但不限于：

(1)营业执照注销、吊销的，或已经破产、进入破产程序的；
(2)企业、法定代表人或负责人被列入失信名单的；
(3)存在严重经营困难、倒闭或其他求职者反馈有经营异常的；
(4)存在重大不良舆情的。

24.不支持身份异常的招聘者用户使用平台服务，包括但不限于：

(1)使用虚拟号、国外手机号注册的；
(2)身份异常的，如存在账号外借、非本人使用、同一账号在多个地区同时登录、虚假离职、账号异地跨城市扫码登录或其他招聘者用户身份虚假的情形等。

25.不支持用户与企业关系异常的招聘者用户使用平台服务，包括但不限于：

(1)提供虚假认证材料；
(2)冒充其他公司员工招聘，如中介、猎头虚假认证至代招公司名下开展招聘等；
(3)冒充个体户异地招聘；
(4)其他用户与企业关系异常的。

26.不支持设备异常的招聘者用户使用平台服务，包括但不限于：

(1)使用第三方插件的，如插件功能存在违规收集或存储求职者简历等；
(2)使用的设备识别号被篡改或设备已经被列为黑名单的；
(3)存在同一时间异地登录、非常用设备登录导致异常的，或不合理异地异常设备登录的。

27.不支持地址异常的招聘者用户使用平台服务，包括但不限于：

(1)填写虚假的职位地址、面试地址或存在隐瞒真实工作地址行为的；
(2)职位定位在风险地址的，如地址定位在境外高风险地区。

28.不支持代招关系异常的招聘者用户使用平台服务，包括但不限于：

(1)公司之间除总公司与分公司关系之外均不支持代招；
(2)人力资源服务机构无法提供与客户委托招聘授权的不支持代招。

29.不支持资质异常的企业招聘，包括但不限于：

(1)人力资源服务机构或实际从事人力资源服务的企业无法提供人力资源服务许可证、劳务派遣经营许可证的；
(2)平台基于求职安全考虑对部分行业（如按摩/医疗/保险/网约车/货运服务/其他因风险较高需要进行资质管控的）要求提供相关资质证明及合作证明，但用户无法有效提供的；
(3)冒用他人品牌的。

30.不支持已经被列入平台黑名单的企业、招聘者用户使用平台服务，包括但不限于：

(1)身份信息已经被列入黑名单的；
(2)登录设备已经被列入黑名单的；
(3)企业名称已被列入黑名单的；
(4)其他因此前严重违规行为已被列入黑名单不支持招聘的。

（五） 风险职位

31.禁止发布存在风险的招生培训类职位，包括但不限于：

(1)手艺培训类职位，如在家政、美容美业、店铺学徒中有培训收费或类似表述等；
(2)技术培训类职位，如在职位中提及视频剪辑、编程、设计培训收费或类似表述，或其他引导求职者考证等；
(3)其他以招聘为名，实际借机开展招生培训业务的职位。

32.禁止发布存在风险的兼职类职位，包括但不限于：

(1)网络兼职类职位；
(2)兼职模特类职位；
(3)手机/手工兼职类职位；
(4)其他因具有较高风险，暂不支持发布的兼职类职位。

33.禁止发布存在风险且需前往异地工作的职位，包括但不限于：

(1)驻外类职位，如前往境外风险地区、从事境外博彩业务或平台暂无法核实企业真实业务内容的情况等；
(2)出海类职位，如远洋捕捞、跟船出海等；
(3)其他具有高风险且需要前往异地工作的职位。

34.禁止发布业务不合规或存在高风险的职位，包括但不限于：

(1)博眼球、违反公序良俗的体验类职位；
(2)游戏陪玩类职位；
(3)中小学上门家教类职位；
(4)直销或直销模式类职位；
(5)其他因业务模式存在不合规或高风险而不支持发布的职位。

35.禁止发布工作内容不合规或存在高风险的职位，包括但不限于：

(1)工作内容要求假扮异性、外国人，或其他以不正当的销售运营方式开展业务的职位；
(2)工作内容为从事医托、酒托、婚托，或其他以不正当方式诱导消费的职位；
(3)工作内容为医疗试验、器械试验的职位；
(4)其他因从事的工作内容不合规或高风险而不支持发布的职位。

六、 管理措施

平台将根据违规行为的性质及严重程度，适用如下管理措施：

1.账号封禁类：违规账号将被封禁冻结
平台会根据用户违规行为的严重程度及风险确定具体冻结方式，如招聘者用户身份冻结、招聘者用户及求职者双身份冻结、停止企业服务等；如果违规行为造成严重影响的，平台还将依据法律法规的要求，将违规用户在平台上已提交的认证信息列入黑名单并实施后续管控措施。违规用户被列入黑名单后将无法入驻平台，所在的企业也将无法使用平台的服务。
2.资质核验类：违规账号将被要求提供资质认证
平台将根据用户违规行为的严重程度及风险确定用户需提供的资质核验类型，如环境认证、地址认证等。平台将根据用户提交的认证材料进行核验，如该用户是否系本人登录，或用户是否已经得到企业的招聘授权等；如用户已存在违规行为的，资质核验材料还包括承诺函，用于承诺不再从事某些业务或承诺不再出现某类违规行为。
3.限制功能类：违规账号将被限制使用部分服务
平台会根据用户违规行为的严重程度及风险确定限制用户使用的服务，如限制用户直聊、交换联系方式、交换微信、限制使用虚拟号码、限制发布信息等。限制期间该用户的账号仍可以使用平台的其他基础服务。
4.驳回删除类：违规内容将被驳回、删除或要求尽快调整修改
平台会根据法律法规及本规范的规定确定需驳回、删除的内容，如职位名称、职位描述、公司简介、薪资范围、敏感词等。
5.关联处理：平台对违规账号下发管理措施时，会根据用户违规行为的严重程度及风险确定是否对该账号的关联账号一并下发处置。

(1)关联关系：平台基于网络招聘服务的特点和平台管理经验判断用户账号之间的关联关系。判断依据包括但不限于：招聘者用户与企业之间关联、实名认证主体关联、集团关联（公司、集团公司、关联企业）、认证材料关联、登录设备关联、地址关联等。
(2)如违规行为属于用户个人行为的，平台将对该用户的账号进行处置。如违规行为属于企业违规行为的，平台将对该用户所认证的企业、同企业下的其他用户进行处置。

6.用户违规行为涉嫌违法犯罪的，平台将依法向有关行政机关及司法部门举报、披露相关信息。
7.用户违规行为给平台造成损失的，平台将保留追究相应损害赔偿责任或违约责任的权利。

七、通知

1.平台对存在违规的用户，会通过站内小秘书、站内信、页面弹窗等多种方式对处理结果进行通知。
2.如用户的行为属于严重违法违规，或需立即采取限制措施、避免对招聘求职安全造成严重影响的，平台有权在下发通知的同时采取管理措施。

八、申诉

1.平台充分保证用户的申诉权利。用户对管理措施有异议的，请及时通过平台申诉渠道进行反馈。
2.平台将及时对用户的申诉进行复核和反馈。用户申诉成立的，平台将撤销相应管理措施；用户申诉不成立或未申诉的，平台将依照当前管理措施执行。

九、其他

1.严禁任何用户使用爬虫程序、RPA机器人等技术手段获取平台上其他招聘者用户发布的职位信息和非用户本人账号或本机构其他账号下发布职位的应聘者的简历信息。2.招聘者用户使用招聘管理系统、插件、RPA机器人等技术手段，在平台上发布职位、下载用户本人账号发布职位的应聘简历，与求职者用户进行在线沟通，不得损害平台和其他招聘者用户和求职者用户的权益。3.本平台有权根据法律法规、政策及产品需求更新本规范，并在平台内予以公布。平台将以站内消息通知的方式提醒用户更新内容，以便用户了解最新版本。本规范自发布之日起七日后生效。

​

知识产权保护政策

版本：202504

《全职招聘网知识产权保护政策》（下称“本政策”）系由北京全聘致远科技有限公司（下称“全职招聘网”）就用户（下称“用户”或“你”）使用全职招聘网产品与服务所订立的知识产权保护政策。

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全职招聘网非常重视知识产权及用户权益的保护，为有效保护权利人的合法权益，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国专利法》《信息网络传播权保护条例》《最高人民法院关于审理侵害信息网络传播权民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》等相关法律法规的规定，制定本政策。

​

如果你作为权利人认为全职招聘网平台上发布的信息侵犯了你的合法权益，你可依据本政策通知全职招聘网，全职招聘网将依法处理。

​

一.知识产权归属与授权

1. 全职招聘网知识产权

全职招聘网平台（包括但不限于网站、应用程序及其源代码、系统数据等）及相关产品与服务中的内容（包括但不限于软件、技术、程序、网页、版面设计、视觉设计、文字、图片、商标、服务标志、品牌、标识、音频、视频、音乐、图表、电子文档等）的知识产权属于全职招聘网所有。未经全职招聘网事先书面同意，任何人不得以任何形式使用，包括但不限于不得通过机器人、蜘蛛爬虫等程序或设备进行截屏、监视、复制、传播、展示、镜像、上传、下载、转载、改编、汇编或以其他任何方式使用或创造相关衍生作品，并不得通过反编译、反汇编或其他类似行为获得源代码等。

2. 用户知识产权

用户在使用全职招聘网上传、发布的内容（包括但不限于上传、发布的头像、昵称、自我介绍、公司介绍、文章、评论、答复等内容中可能涉及的文字、图片、音频、视频、链接、音乐、声音、对话、视觉设计、字体、人物肖像、姓名、商标、服务标志、品牌、标识和公司标记等所有内容，以下称“用户知识产权”）的知识产权属于用户或原始权利人。用户理解并确认，其发布、上传的内容均为用户原创或已获得合法授权 (含转授权）。

3. 知识产权授权

用户理解并同意，全职招聘网作为获取、分享及传播信息、提供用户服务的平台，对于用户在全职招聘网平台上传、发布、传播的内容之全部或部分（见前述“用户知识产权”中的内容），用户免费授予全职招聘网在全球范围内非独家的复制权、信息网络传播权及其他为进行合理传播、展示所需的所有相关权利，使用范围为全职招聘网平台的网站、应用程序、产品或终端设备等。

二.全职招聘网及用户的权利与义务

1. 全职招聘网的权利与义务

全职招聘网将严格按照法律法规的规定履行平台职责，并尽最大努力处理平台内知识产权侵权行为，包括但不限于：

(1) 依法处理违法违规行为：针对用户违反相关法律规定及全职招聘网平台相关协议的行为，全职招聘网有权独立判断并视情况采取预先警示、拒绝发布、立即停止传输信息、删除内容或评论、短期禁止发布内容或评论、限制账号部分或者全部功能直至终止提供服务、永久关闭账号等措施，对于因此而造成用户无法正常使用账号及相关服务等后果，全职招聘网不承担任何责任。同时，全职招聘网有权公告处理结果，且有权根据实际情况决定是否恢复相关账号的使用。对涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为，全职招聘网将保存有关记录，并有权依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查、向公安机关报案等。
(2) 受理并处理侵权投诉内容：全职招聘网在收到权利人提供的符合法律要求及全职招聘网要求的投诉通知后，有权视情况对涉嫌侵权的内容采取删除、屏蔽或断开链接等方式处理，并有权对相关内容发布者采取警告、冻结账号等处罚措施。
(3) 要求投诉人或申诉人补正材料：对不符合法律要求或全职招聘网要求的投诉通知或申诉声明，全职招聘网有权通知投诉人或申诉人提供补正材料，并在投诉人或申诉人补正材料前不予处理。
(4) 通知义务：根据法律法规及相关规定，对于投诉人提交的符合法律要求及全职招聘网要求的投诉通知，全职招聘网有义务向被投诉人进行转送。对于被投诉人提交的符合法律要求及全职招聘网要求的申诉声明，全职招聘网有义务向投诉人进行转送。若投诉通知或申诉声明中包含个人信息、敏感信息、商业秘密等信息的，请在发送前审慎确认，否则，将视为许可全职招聘网对该信息进行转送。

2. 用户的权利与义务

用户在使用全职招聘网的产品与服务过程中，应遵守全职招聘网平台适时发布的《全职招聘网用户协议》《招聘行为管理规范》等协议、政策。用户在使用全职招聘网提供服务的同时，应履行知识产权保护义务，包括但不限于：

(1) 投诉权：用户有权对在全职招聘网平台上侵犯其知识产权的行为发起投诉，并对投诉内容的真实性、准确性、合法性负责。
(2) 申诉权：如被投诉人不认可投诉人的投诉内容，被投诉人可以按照本政策指引向全职招聘网申诉，并对申诉内容的真实性、准确性、合法性负责。
(3) 权利保证：用户应保证在使用全职招聘网的产品与服务时上传、发布的内容之全部或部分（见前述“用户知识产权”中的内容）不侵犯任何第三方的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等权利及合法权益，并保证在投诉或申诉程序中提供的信息、材料均为真实、合法、有效。
(4) 责任承担：如用户上传、发布在全职招聘网平台上的内容侵犯他人权利，而导致任何第三方向全职招聘网提出侵权或索赔要求的，由用户自行处理并承担由此引起的法律责任；同时，还需承担和赔偿全职招聘网因根据用户提供的投诉或申诉请求对有关用户/账号采取服务限制或对侵权内容进行删除、屏蔽、断开、恢复有关侵权链等处理而对全职招聘网平台或善意第三方造成的任何损失。

三.投诉与申诉流程指引

如果你认为全职招聘网平台上的内容侵犯了你的合法权利，或第三方针对你发布的内容存在不当投诉的情况，你可以通过下述方式向全职招聘网发送投诉通知或申诉声明：

1. 投诉通知与申诉声明的接收方式如下
电话：4000 818 400
邮箱：tousu@quanzhi.com

2. 投诉通知的内容

(1) 投诉人身份信息及证明材料

(a) 当权利人为个人时，需提供权利人真实的姓名、联系电话、邮箱及身份证（中国公民）或护照（外国公民）的照片或扫描件，以核实权利人真实身份信息。
(b) 当权利人为企业时，需提供权利人的企业名称、联系人、联系电话、邮箱及加盖企业公章的营业执照、投诉通知及经办人代理手续（包括经办人真实的姓名、联系电话、邮箱、身份证照片或扫描件及加盖企业公章的授权委托书），以核实权利人真实身份信息及经办人代理权限。
(c) 代理权利人投诉的， 除按照本节前述（a）(b)中要求提供权利人的身份信息和证明材料外，还需参照本节前述(a) (b)中的要求提供代理人的身份信息和证明材料以及经权利人签名或盖章的授权委托书。

(2) 构成侵权的初步证据

投诉人应提供知识产权权属证明材料，包括但不限于作品著作权登记证书、商标注册证、专利证书，或者作品次公开发表或发行日期证明材料、创作手稿、经权威机构签发的作品创作时间戳等能够证明作品权属、首次发时间、发表平台等信息的材料。
若知识产权存在转让、变更等情况的，需一并提供转让、变更证明文件，以确保知识产权权属真实、准确、完整。

(3) 投诉事项

投诉人应明确涉嫌侵权内容的完整标题/名称、内容、链接、所在位置等足以准确定位侵权内容的相关信息；投诉人应明确投诉内容侵犯的具体权利种类（如：著作权、商标权、专利权）。

(4) 权利人保证

权利人应在投诉通知中保证：权利人所作陈述和提供的材料皆是真实、合法、有效的，保证承担和赔偿全职招聘网因根据投诉通知对被投诉内容或被投诉人采取处理措施而遭受的全部损失。

3. 申诉声明的内容

(1) 被投诉人身份信息及证明材料

(a) 当被投诉人为个人时，需提供被投诉人真实的姓名、联系电话、邮箱及身份证（中国公民）或护照（外国公民）的照片或扫描件，以核实被投诉人的真实身份信息。
(b) 当被投诉人为企业时，需提供被投诉人的企业名称、联系人、联系电话、邮箱及加盖企业公章的营业执照、申诉声明及经办人代理手续（包括经办人真实的姓名、联系电话、邮箱、身份证照片或扫描件及加盖企业公章的授权委托书），以核实被投诉人真实身份信息及经办人代理权限。
(c) 代理被投诉人申诉的，除按照本节前述(a) (b)中要求提供被投诉人的身份信息和证明材料外，还需参照本节前述(a) (b)中的要求提供代理人的身份信息和证明材料以及经被投诉人签名或盖章的授权委托书。

(2) 不构成侵权的初步证据

(a) 如相关内容具有合法来源，需提供由权利人出具的完整授权，包括但不限于授权书、合作协议等。
(b) 如被投诉人对相关内容享有合法权利并规范使用，需提供相应的权属证明材料，包括但不限于作品著作权登记证书、商标注册证、专利证书，或者作品首次公开发表或发行日期证明材料、创作手稿、经权威机构签发的作品创作时间戳等能够证明作品权属、首次发表时间、发表平台等信息的材料。
(c) 其他能够证明被投诉人有权上传、发布相关内容的证据。

(3) 申诉事项

被投诉人应明确未侵犯投诉人合法权益的原因；
被投诉人应明确需要恢复被删除、屏蔽或断开链接的具体标题/名称、内容、链接（以内容在被删除、屏蔽或断开前的网络地址为准）。

(4) 被投诉人保证

被投诉人应在申诉声明中保证：被投诉人所作陈述和提供的材料皆是真实、合法、有效的，保证承担
和赔偿全职招聘网因根据申诉声明对被投诉内容采取恢复处理措施而遭受的全部损失。

四.投诉与申诉的处理

1. 投诉的受理与审核

全职招聘网在收到符合法律要求及全职招聘网要求的投诉通知后，会及时视情节依法对涉嫌侵权内容采取删除、屏蔽或断开链接等方式处理。对不符合要求的，全职招聘网将视情况通知投诉人补正，并暂不处理投诉事项。

2.通知被投诉人

全职招聘网在收到投诉人提交的符合要求的投诉通知后，会将投诉通知发送给被投诉人。

3.通知投诉人

如被投诉人能够提供其不构成侵权的证据及申诉声明，全职招聘网会将申诉声明发送至投诉人，并告知投诉人可以向有关部门投诉或者向人民法院提起诉讼。

4.被投诉内容的恢复

如全职招聘网未在投诉人收到全职招聘网转送的申诉声明及材料的次日起【15】日内收到其向有关部门投诉或向法院提起诉讼的维权材料、受理通知的，全职招聘网将依法终止对被投诉内容所采取的措施。

五.免责声明

1. 全职招聘网依据法律法规及本政策约定获得处理违法违规内容的权利，但该权利不构成全职招聘网的义务或承诺，全职招聘网将在能力范围内尽最大的努力按照相关法律法规的规定对投诉内容进行判断，但并不保证全职招聘网的判断完全与司法机关、行政机关的判断一致，亦不保证所有投诉、申诉请求均能通过。
2. 鉴于用户在全职招聘网平台发布的信息数量庞大，全职招聘网不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。
3. 全职招聘网平台所展示的来自于网络公开信息或用户自行上传的信息，基于技术限制、平台信息更新不同步等原因，全职招聘网无法保证相关信息的绝对精准，请你在使用相关信息或依据相关信息做出决策前，自行核实信息的真实性、准确性和完整性。如你发现全职招聘网平台存在信息不真实、不准确、不完整或用户发布违法违规的内容的情况，请及时与全职招聘网联系。

六.解释

全职招聘网有权依据法律法规的调整、市场监管的要求等因素及时修订本政策并予以公示，修订后的政策于公示中指定日期起生效。
全职招聘网保留法律范围内对本政策的解释权。

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全职招聘网平台的发票管理规范

生效时间： 2025年3⽉

第一条适用范围

用户购买全职招聘网产品与服务，有权向全职招聘网要求开具服务凭证，如增值税普通/专用发票等。

第二条开票信息

用户在平台上填写正确的发票抬头、纳税人识别号 / 统一社会信用代码、地址、电话、开户行名称、 开户行账号等相关内容，并应确认核实⾃填的开票信息准确无误。

第三条开票时效

用户购买增值服务完成支付后【一】年内均可提交开票申请。

第四条开票金额

发票内容一般为增值服务名称与价格，发票金额为用户实付金额，不含优惠券、满减红包等折扣优惠金额。

第五条发票修改

若用户在全职招聘网开票成功前修改发票申请的，发票申请时间以用户最后一次提交修改发票的时间为准；若用户在线确认开票后全职招聘网因用户申请开票不符合相关要求⽽拒绝开具发票的，用户应在指定时间内修改申请并重新提交，逾期全职招聘网有权拒绝开票申请。

第六条重新开票

若用户在全职招聘网开票成功后要求修改发票申请的，全职招聘网有权拒绝或要求用户支付合理费用后重新开具。

第七条注意事项

1. 用户应当确保发票接收方与其当前所认证的公司为同一主体（除总分公司以外，禁⽌跨公司开票，包括但不限于关联公司等）。认证公司为一般纳税⼈的，可申请开具增值税专用发票；否则，仅可申请开具增值税普通发票。用户应当在申请开票前与所在公司的财务⼈员确认⽆误。
2. 开票过程中需要用户正确填写所认证公司的名称、纳税⼈识别号等信息，如为公司付款，应确保与认证公司名称保持一致，如出现填写错误，可能⽆法通过审核。
3. 用户提交开票申请后，全职招聘网会尽快完成审核，正常情况下会在【 15 】个工作日内完成，如遇特殊情况 需要延长期限的，全职招聘网将通过系统中的站内通知方式告知用户，请用户注意及时查看。

第八条争议解决

1. 开票金额以退款 / 退货退款 / 换货完成后的用户实付金额及具有现金性质的红包（以系统计算为准），不含优惠券、满减红包等折扣优惠金额。
2. 若用户开具发票后出现退货退款的情况，用户应将发票一并退回。用户应当按照平台通知，在指定时间内完成退票流程操作，否则可能导致退货 / 退款 / 退票失败。
3. 因用户原因导致的原发票丢失，用户应当配合全职招聘网按照有关税务规定进⾏操作。如因用户未配合进行相关操作而因此导致全职招聘网产生损失，全职招聘网有权向用户主张相应赔偿。
4. 如在前述过程涉及运费或其他合理费用的负担问题，合同中有约定的按照约定处理，没有约定的，双方协商处理。

第九条其他问题

如用户还有其他与增值税发票相关的问题，可联系全职招聘网客服人员。

全职招聘网第三方共享清单

​为确保全职招聘网的稳定运行及相关功能的实现，我们主要通过 API 接口形式接入服务，同时也会采用 SDK 形式。我们所接入的第三方服务可能会涉及收集用户的个人信息，这些信息主要用于为用户提供相应的服务。对于第三方所提供的服务，我们会进行严格的检测与评估，并且始终严格遵守相关的法律法规和监管要求。为了能够给用户提供更丰富的服务内容，保障服务的稳定性和质量，或者对相关功能进行升级优化，我们可能会对所接入的第三方服务进行调整。我们会及时在本页面向您公示收集用户信息的第三方服务的最新动态。由于第三方服务可能会因版本升级、策略调整等因素，导致数据处理方式出现一定的变化，若您想了解更详细准确的信息，可前往第三方服务的官方页面进行查询。

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账号注销协议

在你决定申请注销前， 请慎重！

申请“注销全职招聘网账号”的用户，注销后你将无法使用全职招聘网和关联平台的产品与服务；
确认注销后，将视为你同意放弃你在平台内的所有财产权益，并同意我们清空，清空后将无法恢复。我们建议你在确认注销前，前往相关平台页面确认财产权益详情。
需要特别说明的是，本文中“账号”是指“你的账号”，包括在“你的账号”下设置的“分账号”，一旦注销你的账号，这些分支账号也将被同步注销。

特别提示：

当你按照注销页面提示填写信息、阅读并同意本《注销协议》及相关条款与条件且完成全部注销程序后，即表示你已充分阅读、理解并接受本《注销协议》的全部内容。阅读本《注销协议》的过程中，如果你不同意相关任何条款和条件约定，请你立即停止账号注销程序。
账号注销意味着我们将在系统中删除你的个人信息，使其保持不可被检索、访问的状态，或对其进行匿名化处理。账号注销后，你将无法再以此账号登录和使用所对应的产品与服务以及其中与第三方合作的服务内容。
你注销账户的行为会给你向我们或平台上的第三方主张权利带来诸多不便。账号一旦注销完成，将无法恢复，请你在注销前慎重考虑。
为账号安全考虑，对于账号注销申请，我们可能会对申请人进行身份验证，验证方式以页面显示为准。

你勾选本《注销协议》并点击下一步操作的，即视为你已经签署本《注销协议》并同意遵守其全部内容。

一、为保障你的账号安全和财产权益，在你申请注销账号前，你应当确保该账号为正常状态的账号，否则，你可能无法注销该账号。“正常状态”是指该账号应同时符合以下条件：

1.该账号是你本人通过我们提供的官方渠道注册并由你本人使用的账号；
2.该账号内不存在已提供服务但未支付的订单；
3.该账号不存在任何未处理完毕的投诉、争议或纠纷，包括但不限于被冻结后未解冻或恢复、投诉举报他人或被他人投诉举报以及升级认证未完成的；
4.该账号最近【三】个月内无任何被检测到异常登录或其他不安全、异常行为的记录；
5.该账号无任何未处理完毕的违规被限制、冻结或其他处罚的记录。

在你提交注销申请后，我们发现或被告知该账号涉及争议、纠纷等，包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家权力机关或监管部门调查等，我们有权暂停处理你的注销申请并且无需另行得到你的同意。

二、你知悉并同意账号注销后，将自行承担下述后果：

1.你将无法登录该账号，无法再通过此账号使用相关产品与服务。
2.你将无法恢复和访问该账号中的全部数据信息，包括但不限于用户名/昵称、头像、附件简历、在线简历、系统消息、发布的职位、站内信息、历史订单记录、使用记录等。
3.你将无法找回该账号曾登录的PC端、手机App端等使用终端的所有记录。
4.一旦你注销账号，你在账号使用期间获得的已产生但未消耗完毕的增值服务或财产权益及未来的预期利益等视为你已自行放弃，将无法继续使用。我们将会对该账号对应的全部权益进行清除处理，包括但不限于未消耗的付费职位、简历下载、直聊、积分、全职币、卡券、VIP账号权益等各类数字资产（以下称“剩余资产”）。当你申请注销时，若账户存在剩余资产，我们会做出提示，以便你能够按照平台提示合理处分你的剩余资产。
此外，如果你对已支付订单有开具发票的需求，我们建议你在注销前按照平台相应流程与发票开具规范申请开票。
5.该账号一旦注销，将无法恢复。你在完成注销后，即使以相同的手机号码或身份证号码再次注册账号并审核通过的，此时该账号将默认为新的用户账号。 再次向你进行善意提醒，账号一旦注销后将无法恢复，建议你在操作之前自行备份与账号相关的所有信息和数 据。

三、账号注销流程

1.你需按照我们官方渠道提供的注销流程和操作指引，在相关功能设置页面进行注销操作；
2.你已经仔细阅读与充分理解并同意本《注销协议》的全部内容；同时，你已经检查与确认你申请注销的账号已满足本协议第一条的要求；
3.在你完成上述第2点后，我们将根据你申请注销的账号的安全状态以及你的相关产品与服务的使用情况等综合判断你的账号是否符合注销条件；
4.如满足注销条件，为保障你的账号和财产权益的安全，我们需要进行注销申请的身份验证（如注册手机验证方式 等），以确保你是申请注销账号的实际使用权人；
5.如我们在综合判断后发现你申请注销的账号不符合注销条件的，或者“身份验证”失败的，你的注销可能会失败。 你可以按照我们的注销流程进行后续操作或联系客服协助处理；
6.在你完成前述“身份验证”后，视为你已成功向我们提交了账号注销申请。在此期间，我们为你申请注销的账号提供【30】个自然日的冷静期（即“冻结期”）。在该冻结期内，你无法登录与使用相关账号对应的产品与服务，且我们会将你申请注销账号对应范围内发布的相关信息从业务场景中删除，任何人均无法通过我们的服务查看到你的个人信息，但前述信息暂时不会作物理性删除或匿名化处理。冻结期内，你在提供相关身份信息完成验证后，可通过客服或我们公布的其他方式申请恢复该账号；
7.如冻结期届满，我们未收到你恢复账号的请求或者未出现任何其他不得注销事由的，你申请注销的账号将被永久注销。（具体的注销流程和操作以我们在官方渠道公布或产品页面提示的为准。）
8.你理解并同意，在你申请注销账号期间，如我们需要对相关交易、投诉或其他与该账号相关的事项进行核实的， 或者有其他合理理由的，我们有权冻结你申请注销的账号且暂时不为你提供注销服务。
9.本协议如有未尽事宜，将适用全职招聘网《用户协议》《隐私政策》或其他相关平台规则、说明、提示等。
10.若你在注销过程中有任何问题，可联系我们的客服协助处理。
11.你知悉并同意：

(1)你注销账号的行为，并不能当然地减轻或免除你应承担的法定或约定的义务或责任。
(2)在你的账号完成注销后，我们有权拒绝响应你提出的与前述相关的任何需求。

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安全求职指南

      远离虚假、违法招聘，守护求职之路   

（更新：2025年8月26日）

​各位求职者用户：​

       在竞争激烈的求职市场中，虚假、违法的招聘信息、求职诈骗等不良行为时有发生，不仅会浪费你宝贵的时间和精力，还可能导致财产损失、个人信息泄露等严重问题。为了帮助你安全、高效地找到理想工作，我们整理了这份《安全求职指南》，教你如何识别虚假、违法的招聘信息与诈骗行为，并掌握应对办法，更好地保护自己。

一、如何识别虚假、违法的招聘信息？​

虚假、违法的招聘信息往往存在明显 “漏洞”，只需仔细观察以下 6 个维度，就能轻松辨别：

1.薪资福利异常 “完美”​

     若岗位薪资远超同行业平均水平（例如：普通文员岗位标注月薪 1.5 万以上，且无明确技能要求）、福利描述模糊（如 “包吃包住 + 高额提成，具体面议”），或承诺 “入职即享编制、终身保障” 等不切实际的条件，大概率为虚假、违法信息。正规企业会明确薪资范围（如 “8k-12k / 月”）和具体福利（如 “五险一金、带薪年假 5 天”）。

2.企业信息模糊不清​

​查看招聘信息中的企业名称、地址、联系方式是否完整：

• 若仅标注 “某大型公司”“知名企业”，未提供具体名称；
  【特殊情况】有些企业的职位是委托第三方人力资源服务企业进行招聘，或者人力资源服务企业以外包或项目合作方式招聘后派遣/外派到他们的客户企业中去完成项目工作的情况，也会以隐藏企业名称的方式发布信息，但这种情况也会显示人力资源服务企业的名称。
  
• ​搜索企业名称时，无官方网站、工商注册信息（可通过 “国家企业信用信息公示系统” 查询），或企业成立时间短、经营状态为“存续异常”“注销”“吊销”；​
  
• 办公地址标注模糊（如 “XX 市 XX 区附近”），或指向偏僻写字楼、居民楼，需高度警惕，此类信息可能暗藏违法用工或诈骗风险。​
  

​3.岗位要求 “无门槛” 或 “乱匹配”

正规岗位会明确学历、专业、工作经验等要求，而虚假、违法信息常出现两种极端：​

• 高薪岗位 “零要求”：如 “高薪诚聘市场专员，无学历 / 经验限制，轻松月入过万”；​
• 岗位与要求脱节：如 “招聘工程师，要求‘形象好、气质佳’，无技术能力描述”，此类信息多为 “挂羊头卖狗肉”，实际可能是销售、客服，甚至是违法违规岗位。

​4.招聘渠道不正规

警惕通过以下渠道发布的虚假、违法招聘信息：

• ​陌生个人微信、QQ、短信推送，无官方平台背书；
• 非正规招聘网站（页面杂乱、无备案信息、需付费才能查看岗位）更要注意那些看起来“正规”、页面美观得体实际为诈骗或虚假招聘信息的网站 – 要核实其网站上的介绍资料以及网站备案信息、人力资源许可证信息是否真实、有效。
  
• 社交媒体 “兼职群”“内推群” 中，无企业认证的 “招聘专员” 发布的信息（可要求对方提供企业工牌、劳动合同模板等证明）。
  

​5.岗位名称 “故弄玄虚” 或隐含违法性

• ​若岗位名称过于花哨或模糊（如 “财富规划师”“商务代表”“储备干部”），且未明确岗位职责（如 “负责公司核心业务拓展，具体工作面议”），可能是虚假岗位；
  
• 若岗位名称涉及 “地下钱庄操作”“跨境资金流转”“灰色渠道对接” 等暗示违法的表述，直接判定为违法招聘信息，需立即远离。
  
• 正规企业会清晰标注岗位名称（如 “新媒体运营”“财务会计”）和核心职责（如 “负责公众号内容撰写、粉丝增长”）。

​6.“急招”“大量缺人” 为噱头，暗藏违法目的

​若招聘信息反复强调 “急招 100 人”“名额有限，先到先得”，且无合理理由（如企业扩张、项目新增），可能是为了收集简历（用于倒卖个人信息）、诱导求职者参与诈骗（如 “入职前需先培训缴费”），甚至是为违法犯罪活动（如传销、电信诈骗）招揽人员。

二、常见求职诈骗行为及辨别要点​

除了虚假、违法信息，求职者还需警惕以下 6 类典型诈骗行为，避免落入陷阱：

​1.“岗前多账户打款” 诈骗（新增重点）

• ​诈骗套路：以 “体检费”“服装费”“培训费”“押金”“建档费” 等名义，要求求职者入职前提前打款，且会不断更换理由，诱导求职者将资金转入不同的个人微信或支付宝账户（如 “首次缴纳 300 元体检费到微信账户 A，后续补缴 500 元服装费到支付宝账户 B”），声称 “不同费用由不同部门收取，需分开转账”，求职者打款后，对方以 “账户未核实”“费用未缴齐” 为由继续索要，或直接失联。
  
• 辨别要点：根据《劳动合同法》，企业不得要求劳动者提供担保或以其他名义收取财物。凡是入职前要求打款，且收款账户为个人微信、支付宝，甚至要求转入多个不同个人账户的，无论理由多么 “合理”，均为诈骗，需立即停止沟通。
  

​2.“虚假兼职” 诈骗

• 诈骗套路：以 “在家兼职”“日结高薪”为诱饵（如“打字员、刷单员，日赚200-500元”），先让求职者完成小额任务并发放佣金（获取信任），后续要求垫付大额资金（如“刷单需垫付 1000元，完成后返还1200元”），垫付后以 “任务未完成”“系统故障” 为由拒绝返还资金，部分诈骗还会要求将垫付资金转入不同个人账号。​
  
• 辨别要点：正规兼职会明确任务内容、报酬结算方式，且不会要求求职者垫付资金。“刷单” 本身属于违法行为，凡是涉及 “垫付” 且要求转入个人账号，尤其是多个不同个人账户的，均为诈骗。​
  

​3.“违法户口操作 + 内推 / 培训保证金” 诈骗（新增重点）

• 诈骗套路：声称 “内部有人”“有特殊渠道”，可帮助求职者办理北京户口或其他城市户口，或通过 “内推”“定向培训” 等方式确保获得能解决户口的岗位，要求求职者提前打款缴纳 “户口办理保证金”“内推打点费”“培训定金”（金额通常从 5000 元到数万元不等），收款后以 “政策变动”“名额被顶替”“流程延迟” 为由拖延，或直接失联。实际上，户口办理有严格的法定流程，任何声称 “花钱可办户口”“内部操作解决户口” 的行为均涉嫌违法。
  
• 辨别要点：正规企业办理户口需遵循当地人社部门的法定流程，不会以 “保证金”“打点费” 名义收取费用；正规内推、培训也无需提前缴纳高额定金，且不会承诺 “百分百解决户口”。凡是涉及 “户口办理收费”“内推 / 培训保证金” 的，均为诈骗，且可能涉嫌违法，需坚决拒绝并举报。​
  

​4.“普通内推 / 保录” 诈骗

• ​诈骗套路：声称 “有内部关系”“可保录进国企 / 大厂”，要求求职者支付 “内推费”“打点费”（如 “支付 5000 元，保证你通过面试”），收款后以 “名额被占”“流程延迟” 为由拖延，或直接失联。
  
• 辨别要点：正规企业的内推需通过官方内推渠道（如企业员工内推链接、官方招聘平台内推入口），且不会收取任何费用。“保录” 本身不符合企业招聘流程，纯属诈骗。​
  

​5.“个人信息窃取” 诈骗

• 诈骗套路：以 “填写入职登记表”“背景调查” 为由，要求求职者提供身份证号、银行卡号、家庭住址、紧急联系人电话等敏感信息，甚至要求提供银行卡密码、短信验证码（如 “需要绑定工资卡，需提供验证码验证”），后续利用这些信息进行盗刷、贷款等违法活动。​
  
• 辨别要点：正规企业仅会收集与岗位相关的必要信息（如身份证号用于入职备案、银行卡号用于发工资），且不会索要银行卡密码、短信验证码。若对方要求提供敏感信息，需先核实企业真实性（如拨打企业官方电话确认）。​

​6.“异地面试 / 培训” 诈骗

• 诈骗套路：以 “岗位在外地，需先到 XX 城市参加面试 / 培训” 为由，诱导求职者前往陌生地点，到达后以 “住宿安排”“交通接送” 为由控制人身自由，或强迫参与传销、电信诈骗等违法活动。
  
• 辨别要点：正规企业异地招聘时，会先通过视频面试初步沟通，确认录用意向后再安排线下复试，且不会要求求职者独自前往偏僻地点。若对方坚持 “必须先到异地”，需拒绝并核实企业资质。
  

​三、遇到虚假、违法招聘或诈骗，该如何应对？

​若你在求职过程中发现可疑信息或遭遇诈骗，可按以下步骤处理，最大程度降低损失：

​1.立即停止沟通，全面保留证据​

• ​停止与可疑“招聘方”的一切沟通（包括微信、电话、邮件等），避免进一步泄露信息或遭受损失；​
• ​保存所有证据，包括：招聘信息截图、聊天记录（尤其是要求打款及提供不同个人账户的记录）、转账凭证（微信 / 支付宝转账记录、银行流水，需标注每笔转账对应的账户信息）、对方联系方式（电话、微信 ID、QQ 号、收款账户）、企业名称及地址（若有）。

​2.向招聘平台投诉，冻结相关账号

• ​若你通过招聘网站、APP 发现虚假、违法信息，可立即向平台投诉（通常在岗位详情页有 “举报” 按钮），要求平台下架虚假岗位、冻结涉事账号，并提供涉事方信息（便于后续维权）。​
  
• 我们作为招聘平台，会在接到投诉后 24 小时内核实信息，对虚假、违法账号进行永久封禁，并将涉事企业列入 “黑名单”，禁止其再次发布招聘信息。​
  

​3.及时报警，寻求警方帮助

• ​若你已遭受财产损失（如被诈骗打款、垫付资金），或发现对方涉嫌传销、非法拘禁、违法办理户口等违法犯罪行为，应立即拨打 110 报警，向警方详细提供证据（如转账记录、聊天记录、收款账户信息），配合警方调查。​
  
• 若诈骗金额较大（超过 3000 元，具体标准以当地警方为准），或涉及违法犯罪，警方会立案侦查，帮助你追回损失，并依法追究涉事人员责任。​
  

​4.向相关部门举报，维护自身权益

• ​若涉事企业为正规注册企业，你可向当地劳动监察部门（拨打 12345 政务服务热线转接）举报其违法收费、虚假招聘、违法用工等行为，要求劳动部门介入调查；​
• ​若发现涉及违法办理户口，可向当地公安部门、人社部门举报；若发现个人信息被倒卖，可向中国互联网违法和不良信息举报中心（https://www.12377.cn/）或当地消费者协会（12315）举报，保护个人信息安全。

​5.分享经历，提醒他人避坑

• 你可在正规社交平台（如求职论坛、知乎、微博）分享自己的经历（隐去个人敏感信息），重点提醒其他求职者警惕 “多账户打款”“违法户口操作” 等新型骗局，共同营造安全的求职环境。
  

​四、求职安全小 Tips

最后，为你送上 3 个求职安全小习惯，帮助你从源头规避风险：

1.求职前 “三查”：查企业资质（国家企业信用信息公示系统，重点看经营状态、有无行政处罚记录）、查岗位真实性（与企业官方招聘页面对比，确认无信息篡改）、查招聘方身份（要求提供企业工牌、官方联系方式，自行验证真伪）；​
2.沟通中 “三不”：不轻易泄露银行卡密码、短信验证码；不向陌生个人微信 / 支付宝账户转账，尤其拒绝向多个不同个人账户打款；不相信 “花钱办户口”“内部操作保录” 等违法承诺；​
3.遇疑问 “三问”：问清楚岗位职责、薪资结构、入职流程（无模糊表述）；问企业官方电话（自行搜索确认，不使用招聘方提供的电话）；问身边有经验的朋友或家人（遇到可疑情况及时寻求建议，避免独自决策）。

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​求职之路虽有挑战，但只要保持警惕、掌握方法，就能远离虚假、违法招聘陷阱，顺利找到理想工作。我们始终与你站在一起，致力于为你提供安全、可靠的求职平台，祝你求职顺利！​

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全职招聘网
2025 年 08 月 26 日